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Mario (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Top Lage, Top Animation, alle freundlich,Top Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist zwar versteckt, aber sehr zentral gelegen, damit man ganz leicht und nah Bummeln kann und oder den Dolmuc nutzen kann um nach Side zu kommen. Wir waren aber lieber in Kumköy direkt, weil dort genügend Läden waren und die Menschen sehr nett und auch nicht aufdringlich sind. Das Hotel ist sehr sauber geführt, Verunreinigungen fanden wir Nirgendswo, die Reinigungskräfte sind immer fleißig, egal wo und zudem sehr, sehr freundlich. Das gilt für das gesamte Team von der Rezeption bis zum Strand. Das einzig Negative an dem Urlaub war, unsere Reiseleitung (Herr Ilker Tartar/V-tours). Er war unkooparativ und und hat uns nicht ernst genommen. Es ging darum, dass wir beim Ankommen des Hotel unsere Zimmer nicht frei waren und wir eine Nacht im Nachbarhotel schlafen mussten. Bei einer Entschädigung hat er uns nicht weitergeholfen bzw. nicht Ernst genommen und uns jeden Tag auf eine schriftliche Bestätigung vertröstet und er dem auch nicht nach kam. Die Krönung war, da er wir kein Vetrauen mehr zu Ihm hatten, haben wir bei einem anderem Reiseunternehmen einen Tagesausflug gebucht, was Ihm missfiel und er daraufhin bockig das Hotelverlassen hat mitdem Zusatz "Dann könnt ihr eure Reklamation auch mit der Dame des anderen Reiseunternehmens regeln". Ich will nochmal betonen, dass das Hotel dafür nichts konnte und der Hoteldirektor persönlich mit uns gesprochen hat. Wir haben dafpr Gratis W-Lan, Safe und ein Nobelzimmer bekommen. Das Essen ist sehr vielfältig und reichlich und für Jedem was dabei. Note 1 geht zusätzlich an den "Strandmeister", weil Dieser sich jeden Gast merken konnte und genau wusste, wo man gerne liegen wollte. Die Auflagen darf man nicht selbst nehmen, Diese werden gebracht, Dies ist Ihm sehr wichtig. Die Animation ist ebenfalls nicht zu toppen, ist sehr vielfältig, lustig, engagiert und für Jedem Etwas dabei. Unser Zimmer ist sehr sauber und schön gewesen. Wir waren im Haupthaus, 9. Etage. Wir testen gerne Hotels aus und nehmen nicht immer wieder das gleiche Hotel, aber 2019 möchten wir dort unbedingt wieder hin, Dieses Mal aber mit unserer Tochter. Gebucht haben wir für den Herbst.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sauber und gemütlich, Betten bequem.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Vielfältig, reichlich, gemütliche Atmosphäre


    Service
  • Sehr gut
  • Freundlich und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 45 Minuten vom Flughafen bis zum Hotel. Zentrum (Kumköy) 5 Minuten zu Fuss. Jeep & Raft in die Berge sehr zu empfehlen (im Hotel gebucht)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hotel ist direkt am Strand, Bademöglichkeit also top. 4 Pools direkt am Pool (inkl. Wasserrutsche und Babybecken) Abendveranstaltung außer Sonntags. Massagebereich ist KEINE Massenabfertigung Das Animationsteam ist Note 1, besser gehts nicht. Beachvolleyball, Boccia, Abendtanz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Mario Wir möchten uns herzlich für Ihre Bewertung und Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts in unserem Hotel bedanken. Es ist uns wichtig, die Meinungen unserer Gäste zu hören, um sicherzustellen, dass wir unseren Service und unsere Einrichtungen kontinuierlich verbessern können. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und es ist sehr motivierend für uns zu hören, dass uns das bei Ihnen gelungen ist. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal besuchen werden und wir Ihnen zeigen können, dass wir Ihr Feedback berücksichtigt haben und unseren Service weiter verbessert haben. Bitte zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr iz Flower Side Beach Hotel Team