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Katharina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Urlaub war schön
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein schönes, solide gebautes Hotel. Im Hotel sind Gäste aus vielen Ländern, deshalb gibt es die Armbänder in drei Farben (für deutsch, slawisch, türkisch), mit einem Blick darauf wissen die Mitarbeiter, in welcher Sprache der jeweilige Gast angesprochen werden kann. Dass irgendwelche Gäste einer anderen Nationalität als deutsch sich schlecht benommen haben, haben wir kein einziges Mal beobachtet. Wir haben sogar die Gesamtatmosphäre durch diese Mischung der Gäste aus verschiedenen Ländern irgendwie schöner und lockerer empfunden, als in reinem „deutschem“ Hotel, das „Urlaubsgefühl“ war noch intensiver. Es gab aber ein Kritikpunkt und ich kann es mir nicht verkneifen, darüber zu berichten. Wir hatten einen Nachtflug und kamen im Hotel gg. 7 Uhr an. Dass wir nicht sofort unser Zimmer bekommen, war uns schon klar. Es hieß, das Zimmer gibt es ab 12 Uhr. Um 12 Uhr hieß es, nach dem Mittagessen. Um 14 Uhr hatten wir das Zimmer immer noch nicht. Und das mit dreijährigem Kind, das in der Nacht höchstens 3 Stunden geschlafen hat. Das Zimmer haben wir nach mehrmaligem Nachfragen gg. 15 Uhr bekommen, 5 Minuten nachdem unser Kind auf dem Lobbysofa eingeschlafen war. Man kann vieles verstehen, das Hotel ist ausgebucht, und wenn die Gäste um 12 Uhr auschecken, müssen die Zimmer erst gereinigt werden. Aber! Die Gäste, die mit uns gekommen waren (2 Paare OHNE Kinder), haben ihre Zimmer bis 12 Uhr gekriegt (dabei hatten wir kein Familien-, sondern auch Doppelzimmer gebucht). Und die Gäste, die nach uns kamen, wurden auch auf ihre Zimmer begleitet, und nur unsere 2 Koffer standen die ganze Zeit vor der Rezeption. Das empfanden wir schon als ungerecht, so was sollte auf jeden Fall optimaler gemanagt werden.


Zimmer
  • Gut
  • Wir waren in einem Doppelzimmer untergebracht, was man als Standardhotelzimmer bezeichnen kann. Etwas ältere Möbel, aber alles sauber, die Wände frisch gestrichen. Das Badezimmer ist ziemlich klein, dafür aber mit 2 Duschen (Regendusche und Handbrause); nicht so schön: Badewanne mit Duschvorhang, Toilette hinter der Tür. Die Matratzen waren gut und nicht hart, obwohl wir da schon ziemlich empfindlich sind. Es ist schade, dass es noch nicht alle Zimmer im Hotel renoviert sind, und man nicht weiß, welches Zimmer man bekommt. Ich habe mich nämlich auf ein Zimmer mit schönen weißen Möbeln gefreut, was wir leider nicht bekommen haben. Aber der Meerblick war fantastisch (wir hatten das Zimmer in 8. Etage).


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alle Mahlzeiten finden im Restaurant statt, zu Mittag könnte man auch in der Poolbar essen, aber die Auswahl ist da wesentlich kleiner. Ab 11:30 gab es an der Strandbar Gözleme mit kleiner Salatauswahl. Eis gab es jeden Abend (kostenlos). Das Essen war immer lecker, gut gewürzt und überhaupt nicht kalt, es gab immer eine große Auswahl, sogar für mich als Vegetarierin. Was ich als sehr hilfreich fand, auf den Kärtchen mit Gerichtsbezeichnungen waren zudem auch die Zutaten samt Gewürzen aufgelistet, wichtig z.B. bei diversen Unverträglichkeiten/Allergien. Im Restaurant war es sehr sauber, wurde zwischendurch immer gefegt. Die Tischdecken waren auch sauber und wurden spätestens nach jeder Mahlzeit gewechselt. Geschirr ebenso immer sauber.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle sind sehr nett und freundlich, und für mich sah es nach echter Freundlichkeit aus. (Und das unabhängig von Trinkgeld!) Besonders dankbar sind wir allen Köchen und Kellnern im Restaurant, sie haben ihre Arbeit perfekt gemacht! Das Zimmermädchen war auch super nett. Und kinderlieb waren auch alle.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel hat eine super Poolanlage: 2 große Pools (1,40m und 1,60m) und zwei Kinderbecken, je 40 der 45 cm Am Strand gibt es diverse Wassersportangebote. Super Animationsteam. An der Stelle vielen Dank an die Mädels von Miniclub, die sich liebevoll um die Kinder gekümmert haben. Die Massagen sind zu empfehlen. Es wird 10-minütige kostenlose Testmassage angeboten, danach kann man sich für oder gegen entscheiden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Katharina,, wir bedanken uns zunächst für Ihre freundliche und gute Bewertung und hoffen Sie auch im nächsten Jahr wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit besten Grüssen Ihr IZ Flower Side Hotel Management