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Fabian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2024 • 2 Wochen • Strand
Ein sehr schöner Spätsommerurlaub im Aldiana Club
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Transferzeit vom Flughafen Antalya zum Hotel betrug bei uns 50 Minuten. Aldiana Gäste werden beim Transfer priorisiert und als erstes Hotel angefahren. Nach Ankunft im Hotel wurden wir schon von den sehr freundlichen Mitarbeitern der Rezeption empfangen. Das Hotel war durchweg sehr sauber und gepflegt, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit und das Essen war immer sehr lecker. 90 % der Mitarbeiter im Hotel sprechen perfekt Deutsch. Wir können dieses Hotel mit gutem Gewissen an alle Freunde und Bekannte weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Die Zimmer sind sehr schön und modern eingerichtet. Es wurde jeden Tag sehr sauber geputzt. Ausgestattet war das Zimmer mit Klimaanlage, TV, Wasserkocher, Kühlschrank / Minibar (nur Wasser), Dusche, WC, Fön und Balkon. Die Minibar könnte unserer Meinung mit Softgetränken ausgestattet werden.


      Restaurant & Bars
    • Gut
      • Das Essen war zu jedem Zeitpunkt sehr lecker. Für unseren Geschmack war es auch immer perfekt gewürzt. Sobald das Personal gemerkt hat, das etwas zu Neige geht, wurde sofort wieder nachgefüllt. Die Getränke bekommt man vom Kellner an den Tisch gebracht. Hier gab es aufmerksame Kellner die sofort für Nachschub sorgten aber auch teilweise nicht so aufmerksame Kellner, die nur auf Anfrage für Getränkenachschub sorgten. Das Abendessen beginnt immer um 19:15 Uhr. Hier war ein sehr starker Ansturm, da gefühlt alle Hotelgäste zu diesem Zeitpunkt sich am Restaurant eingefunden haben. Für Familien mit Kleinkindern empfinden wir die Restauranteröffnung um 19:15 Uhr etwas spät. Wir würden es begrüßen, wenn dies auf 18:30 / 18:45 Uhr vor verschoben werden würde. Für die Kleinkinder sind genügend Babystühle vorhanden.


        Service
      • Sehr gut
        • Alle Mitarbeiter des Hotels sind sehr freundlich und hilfsbereit. 90% der Mitarbeiter sprechen perfekt Deutsch, was wir sehr angenehm finden. Auf die Kinder wird zu jederzeit sehr liebevoll eingegangen und man merkt, dass diese auch an erster Stelle stehen. Englischkenntnisse sind nur sehr selten erforderlich.


          Lage & Umgebung
        • Gut
          • Das Hotel liegt zwar direkt am Sandstrand aber man muss eine Strecke von ca. 400 – 500 Meter bewältigen. Ein Transfer zum Strand (Club-Car) welches bis zu 8 Personen transportieren kann ist zwar eingerichtet, allerdings reicht dieses zu Stoßzeiten nicht aus. Es gab leider viele unverschämte Urlauber die sich nicht in der vom Hotel eingerichteten Wartezone des Transfers am Strand einreihten, sondern bei Ankunft des Club-Cars aus dem Strandrestaurant gestürmt kommen und den wartenden Urlaubern aus der Wartezone, den Platz im Club-Car vor der Nase weggeschnappt haben. Diesbezüglich kam es sehr oft zu Streit unter den Urlaubern. Hier sollte der Club dringend eine Lösung finden. Zu Stoßzeiten sollte ein weiteres Club-Car eingesetzt werden. Wer am Abend gerne die Anlage verlässt und einkaufen möchte muss dafür eine Strecke von ca. 300-500 Metern (10 Minuten) bewältigen. Die Transferzeit vom Flughafen zum Hotel und auch wieder zurück betrug bei uns 50 Minuten. Toll war das Aldiana Gäste priorisiert behandelt werden und immer als erstes Hotel bei der Anreise abgesetzt und als letztes Hotel abgeholt werden, bei der Rückreise. Wir wurden bei der Rückreise 4 Stunden vor Abflug abgeholt. Der Ablauf am Flughafen verlief ohne Wartezeiten. Dadurch war die Abholzeit aus dem Hotel für uns schon sehr früh terminiert.


            Aktivitäten
          • Sehr gut
            • Beliebte Aktivitäten

              • Strand

              Das Wasser in den Pools war für unser Empfinden genau richtig um sich von den noch sehr warmen Lufttemperaturen abzukühlen. Das Hotel sowie das Animationsteam haben sich jeden Tag für die Kinder etwas Neues einfallen lassen. Die Animation ist nicht aufdringlich. Da wir mit unserer zweijährigen Tochter gereist sind haben wir uns meistens am Kinderpool oder am Strand aufgehalten. Über den gesamten Tag waren am Kinderpool sowie am Strand immer freie Liegen vorhanden, was sehr angenehm war.


              Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
              Infos zur Reise
              Verreist als:Familie
              Dauer:2 Wochen im September 2024
              Reisegrund:Strand
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Fabian
              Alter:31-35
              Bewertungen:2
              Kommentar des Hoteliers

              Liebe Sabinra, lieber Fabian, vielen Dank für Eure ausführliche und positive Rückmeldung zu Eurem Aufenthalt in unserem Club. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr mit der Sauberkeit, dem Service und der Gastronomie so zufrieden wart. Euer Lob über unsere freundlichen Mitarbeiter bedeutet uns viel, denn wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Es freut uns, dass Ihr die Vielfalt unserer Sportangebote und die kinderfreundliche Atmosphäre genießen konntet. Wir sind stets bemüht, ein abwechslungsreiches Programm für die ganze Familie anzubieten, und es ist schön zu hören, dass das Animationsteam Eure Erwartungen erfüllt hat. Vielen Dank auch für Euer Feedback bezüglich des Shuttles zum Strand. Wir verstehen, dass es zu Stoßzeiten zu Engpässen kommen kann und werden Eure Anmerkungen intern besprechen, um mögliche Verbesserungen in der Organisation zu prüfen. Unser Ziel ist es, allen Gästen einen stressfreien Zugang zum Strand zu ermöglichen. Wir schätzen Eure Empfehlungen und hoffen, Euch bald wieder bei uns willkommen zu heißen, um Euch erneut einen entspannten und erholsamen Urlaub zu bieten. Euer Team Aldiana Club Side Beach 2024