Jacaranda Luxury Resort

Clubhotel im Winter auf Sparflamme. Unser 2. Besuch in dem schönen Aldiana Club hat uns die Defizite verdeutlicht, die Anlage ist aus unserer Sicht nicht für die kalte Jahreszeit geeignet. Moderne Anlage mit reichlich Sportprogramm, großer Poolanlage und leider recht begrenztem Strand.

Modern eingerichtete Zimmer, leider schon optische Abnützungserscheinungen vorhanden. Die meisten Zimmer haben Aussicht auf die gegenüberliegenden Gebäude, viele Zimmer liegen ständig im Schatten, was im Winter bedauerlich ist - aber im Sommer ein Vorteil sein kann. Im Zimmer ist ansonsten alles vorhanden was man braucht, außer ein Bügeleisen, dieses ist auch über die Rezeption nicht bestellbar. Hier wurde uns empfohlen die Blusen gegen eine Gebühr von 5 Euro pro Stück von der Wäscher bügeln zu lassen. Die Mini Bar wird lediglich mit Wasser bestückt. Die größere Kopfkissenauswahl ist nur gegen Gebühr verfügbar.

Im Vergleich zum Vorjahr leider deutlich schlechter. Bitte wieder auf den Vorjahresstand bringen. Im Beach-Restaurant hatte man sehr spärliche Auswahl, die Darbietung war unkreativ und leider nicht sehr einladend. Im Büffetrestaurant waren Frühstück, Abendessen, Gala-Abend sowie Türkischer Abend nicht auf Vorjahresniveau. Das Obst war meist unreif und von minderer Qualität, es hat an Abwechslung gefehlt, nie Mango oder Papaya, keine frischen Feigen usw. Ich vermisse ein veganes Dessert, auch hier ist Verbesserungsbedarf. Langes Schlage stehen beim Gala-Abend für den Gourmet-Teller ist unwürdig, genau wie der "Run" auf die besten Plätze auf der Terrasse.

Ein großer Dank geht an die fleißigen und gut gelaunten Service- Kräfte im Buffet-Restaurant, hier wurde man schnell bedient und auch die Köche waren sehr freundlich und hilfsbereit wenn es um Infos bzgl. Inhaltsstoffe von Speisen ging. Beschilderung vorhanden, oft jedoch missverständlich in Bezug auf vegan. z.B. wurde Mandelmilch auch als Milch deklariert was zu Missverständnissen führt. Abzüge beim Service gibt es für das Fehlen des Bügeleisens, dies sollte zumindest über die Rezeption auszuleihen sein, eine Gebühr fürs Bügeln in der Wäscherei von 5 Euro pro Hemd/Bluse ist unverhältnismäßig und finde ich eigentlich unverschämt. Zudem wurde von Seiten der Rezeption unser bereits bei Buchung mit angegebener Zimmerwunsch ( 2 Zimmer im gleichen Gebäude ) überhaupt nicht berücksichtigt. Weder im gleichen Gebäude, noch in der gewünschten Lage, noch im gewünschten Block. Da wir bereits letztes Jahr unseren Herbsturlaub im Aldiana Side verbracht haben, wussten wir wo wir untergebracht werden wollen, und wo nicht. Das dies so rein gar nicht berücksichtig wurde hat mich sehr verärgert. Einige Wochen vor Abreise hatten wir unseren Wunsch nochmal bei der Rezeption platziert, mir ist klar das es nicht immer möglich ist jeden Zimmerwunsch der Gäste zu erfüllen, aber außerhalb der Ferien und dann so rein gar nicht berücksichtigt, finde ist sehr sehr schade ! Nach dem wir dann einige Diskussionen am Anreisetag mit der Rezeption geführt hatten wurde es ermöglicht, dass wir unsere Zimmer zumindest im gleichen Gebäude erhalten haben, wenn auch nicht in dem vom uns gewünschten Block. Bitte nehmt Euch Robinson zum Vorbild, da kann man gegen Gebühr ein Wunschzimmer reservieren. Am Strand haben wir uns für den kompletten Urlaub täglich eine der wenigen Cabanas gemietet, für 39 Euro am Tag. Dies beinhaltet einen kleinen Obstteller, eine Flasche Wein und Softdrinks. Ich hätte mir gewünscht, dass die Cabanas morgens z.B. ab 9 Uhr mit Handtüchern etc. hergerichtet werden, dies war nicht der Fall, wir haben unsere Strandtücher selbst geholt und es war auch vor Ort immer nicht ganz klar welche Cabanas frei bzw. belegt sind, das war nicht erkennbar. An einem Tag waren Leute bereits in unserer Cabana, da sie gedacht haben diese ist frei und kostenlos zu nutzen. Nach einem freundlichen Aufklärungsgespräch unsererseits war dann alles klar, aber es war uns unangenehm und ist nicht unsere Aufgabe.

Der Aldiana Side Club ist zwischen ML und Liu Resort schlauchartig eingequetscht, die beiden Nachbarhotels grenzen Zaun an Zaun und somit kommt es immer wieder zu Lärm - und Geruchsbelästigung aus den angrenzenden Anlagen. Der Aldiana Strand ist sehr eng und optisch kein Highlight. Der paar minütige Fußweg zum Strand kann auch mit Shuttles zurückgelegt werden, für uns kein Problem. Transfer zum Flughafen ca 55 Minuten Kostenpunkt um die 40 Euro one way per Privat-Transfer.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ich war enttäuscht von der Abendunterhaltung. Das Theater ist open air und in den Herbst-/Wintermonaten eigentlich nicht nutzbar. Zu unserem Reisezeitpunkt Anfang November war es nachts definitiv schon zu kalt um dort zu sitzen, trotzdem gab es einige Aufführungen dort, die bereitgestellten Heizpilze konnten leider trotzdem der Kälte keine Abhilfe schaffen, so kommt keine Club-Stimmung auf. Es fehlt für die kühlen Monate ein geschlossenes Theater sowie eine Disko (Blue Dolphin - Fehlanzeige). Das angebotene Sportprogramm, Kurse, Volley-Ball, Gym etc. erfüllt alle Wünsche und ist auf hohem Niveau. Die große Poollandschaft war an unserem Anreisetag (1.11.) noch sehr kalt, wurde dann aber zum Ende unseres Urlaubs auf 26 Grad geheizt. In den Wintermonaten wird die Beach-Bar, die Pool-Bar und der Hauptpool geschlossen. Die Sharing-Pools an den Zimmern sind nicht geheizt und somit ab Oktober faktisch nicht nutzbar, da zu kalt (16 Grad, Anfang November). Galaabend und türkischer Abend hätten wir uns mehr Entertainment erwartet. Dies war im Vergleich zum letzten Jahr deutlich eingeschränkter. Club-Feeling und Atmosphäre hat noch viel Luft nach oben. Abendunterhaltung war sehr rudimentär improvisiert in der Bar, hier war die Akustik sehr schlecht, da die Räumlichkeiten dafür nicht ausgelegt sind. Auf Grund der diesjährigen Erfahrung würden wir diesen Club wahrscheinlich nicht mehr buchen, modernes Design und Sportangebote allein machen einen Club nicht aus, hier fehlt es an der nötigen Club-Stimmung.