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hannelore (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2017 • 1 Woche • Sonstige
fehlende Massage
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ansonsten alles ok, bis auf eine Massage, die wegen der Osterfeiertage nicht statt fand und auch keine Ermäßigung, wegen der fehlenden Massage. Ich finde eine kl. Anerkennung vom Haus wäre schön gewesen. LG Frau Heid


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1 Woche im April 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:hannelore
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln. Nur durch Ihre Ideen und Ihre Anregungen können wir unsere Serviceleistungen stets verbessern und ausbauen. Laut unseren Unterlagen wurde Ihnen ein alternativer Termin angeboten. Wir haben den genannten Punkt an die zuständige Abteilung weitergeleitet und würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder im Johannesbad Vitalhotel Jagdhof begrüßen dürfen, um Sie von unseren Serviceleistungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Marek Rausch -Hoteldirektor-