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Joachim (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Unfreundliches Empfangs-Personal
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

-Die Küche und das Service-Personal im Restaurant, hilfsbereit und freundlich.Das Essen ist abwechslungsreich und geschmacklich gut. -Bei der Ankunft war der Empfang sehr kalt und nicht profssionell, da wir ein Komfortzimmer gebucht hatten, waren wir enttäuscht, hätten gerne das Zimmer gewechselt, jedoch war das Personal nicht hilfsbereit hierzu. Natürlich war die Enttäuschung entsprechend, weil das Zimmer wofür wir extra Aufpreis zahlen mußten. Der Blick war statt in die Natur auf eine vielbefahrene Straße und vom Garten war aus unserem Zimmer nichts zu sehen.Das Zimmer war als Nichtraucherzimmer, jedoch bei Anreise roch es stark nach Rauch. Die langen Flure entsprechend kalt, da nicht überall beheizt. -Bei Abreise sehr unfreundliches Personal, die uns nicht eines Blickes würdigte - lediglich den Hinweis gab, den Schlüssel bitte hier einwerfen - das war alles an Verabschiedung.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im März 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Joachim
Alter:61-65
Bewertungen:2