Fehlende Kaffeetassen schmutzige Tische kein Service und nur scharf auf Trinkgeld. Die Tische und Stühle haben vor Schmutz geklebt. Wein wird in kleinen Wassergläsern serviert, wie alle anderen Getränke auch oft wird auf dünne Plastikbecher ausgewichen weil das Personal zu faul zum Spülen war
Klimaanlage oft defekt
Nicht erkennbar
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Liebe Gäste, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihre Punktevergabe bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten, welches wir zutiefst bedauern. Es war sicher nicht unsere Absicht, Sie zu verärgern und wir werden alles dafür tun, um derartige Unannehmlichkeiten zukünftig komplett auszuschließen. Mit herzlichen Grüßen Management Team Jasmine Palace Resort & Spa Hurghada, Rotes Meer, Ägypten
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