Mit 5* hat das Hotel (auch landestypisch gesehen) nichts mehr zu tun. Die Anlage selbst ist gepflegt. Was die Zimmer betrifft, so wurde ich bereits beim Einchecken gefragt, ob ich ein Upgrade machen möchte. Da jemand von meinen Bekannten schon vorher angereist war und sein Zimmer (ohne Upgrade) als abgewohnt und dunkel bezeichnet hat, habe ich das Upgrade für 15 Dollar/Nacht gemacht. Mein Zimmer (mit Upgrade) war okay. Das Essen ist nicht der Knaller, auch die Sauberkeit im Hauptrestaurant ließ sehr zu wünschen übrig. Dies führte zu einer Beschwerde beim Hotelmanager, welcher sich entschuldigte und uns einen Gutschein für den Spa-Bereich ausstellte.
Mit Upgrade in Ordnung.
Nicht gut. Für Kinder eine Miniecke. Allerdings niemals Pommes. Essen wenig abwechslungsreich. Sauberkeit im Hauptrestaurant mangelhaft.
Unser Zimmerservice (Bob) war klasse.
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Lieber Ms.Lena, Vielen Dank für die Zeit, die Sie aufgewendet haben, um Ihren Aufenthalt im Jasmine Palace Resort & Spa Hotel in letzter Zeit, zu bewerten. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und können Ihnen versichern, dass Ihre konstruktiven Kommentare berücksichtigt werden. Wir sind sehr daran interessiert unser Produkt und unsere Leistungen stets zu verbessern. Wir freuen uns auch weiterhin, Sie als Wiederholungsgast begrüßen zu dürfen Jasmine Palace Resort & Spa. Grüße, die Hotelleitung
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