Nie wieder!!!! Auf gar keinen Fall ein 5 Sterne Hotel, Zimmer abgenutzt, die Bettwäsche nicht sauber, das Essen eine Katastrophe .... haben einen KURZURLAUB gebucht um uns etwas zu erholen. Es war furchtbar, aber zum Glück nur 3 Tage, länger hätten wir dort sowieso nicht ausgehalten. 3 mal in 3 Tagen umgezogen, gegen Aufpreis ein besseres Zimmer bekommen. Die Pool und der Gartenanlage sind gepflegt,...das war´s aber auch schon alles...Kann nicht verstehen wie das Hotel 85% Weiterempfehlung hat. Sehr ärgerlich..Das Personal hat sich bemüht. Auf gar keinen Fall zu empfehlen!
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Sehr geehrter Inga, besten Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre Zeit, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht von uns begeistern konnten. Wir haben Ihre Anmerkungen sehr aufmerksam gelesen und wissen Ihre Kritik zu schätzen, da sie uns hilft, mögliche Schwachstellen zu erkennen und dementsprechend reagieren zu können. Beste Grüße Management Team Jasmine Palace Resort & Spa Hurghada, Rotes Meer, Ägypten
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