Jasmine Palace Resort & Spa

Alles, was mir sehr gut gefallen hat, habe ich in der Rubrik "Gastro" bereits erwähnt. Zur Rezeption muss allerdings noch das eine oder andere Wort gesagt werden: ich habe schon vieles in allen möglichen Hotels erlebt, aber das Rezeptionspersonal ist der Gipfel der Inkompetenz. Bei jeder Frage wurden alle gerade im Dienst befindlichen Mitarbeiter in das Gespräch mit eingebunden. Ohne jeden Erfolg. Dann hat man versucht, den Fragenden auf einen späteren Zeitpunkt zu vertrösten. Ergebnis wiederum gleich Null. Das läßt natürlich auf die Fähigkeiten der Hotelleitung schließen. Zusammenfassend kann man sagen: die Rezeption ist eine einzige Katastrophe.

Bett ok, Kissen zu weich, im Zimmer kein Tisch und keine Bestuhlung, Stühle auf dem Balkon äußerst unbequem.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Hauptrestaurant - vielen Dank an Abdallah (er ist sehr freundlich und zuvorkommend); Lobbybar - Getränke in aller Regel lauwarm, Eiswürfel zu erhalten, ist reine Glückssache; Strandbar - Badr hatte immer das Gespür für den Servicegedanken, dafür vielen Dank. Chef der Strandbar war ebenfalls sehr aufmerksam. Dunes Bar - der große schmale Barkeeper, dessen Name ich nicht mehr weiß, war ebenfalls sehr freundlich; Über den Rest des Gastronomiepersonals hüllen wir den Mantel des Schweigens.

Bester Service

• Zimmer

Der Umgang war so, wie man es in einem Urlaubshotel erwarten kann.