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Jasmine Palace Resort (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder
4,0 / 6

Allgemein

Überwiegend arabische Hotelbesucher. Für Europäer gänzlich ungeeignet. Möchte man in den Pool gehen, sollte man sich darauf einstellen, dass man überwiegend Menschen mit Bekleidung im Wasser vorfindet. Das Hotel ist total abgenutzt. Die Fließen im gesamten Hotelbereich sind kaputt, Farbe platzt ab und das Mobiliar sowohl im Hauptlokal als auch am Pool und Strand waren fast alle defekt und/oder abgenutzt. Das Personal war eher durchschnitt. Jeder macht nur die eine Aufgabe, auf die er eingelernt wurde. Da schaut keiner mal nach links oder rechst geschweige denn, kümmert sich um das Wohlergehen der Hotelgäste. Das Hotelzimmer war abgewohnt und die Matratzen durchgelegen. Überall wo man hinschaut sind Schrauben locker oder Gegenstände defekt gewesen. Erst nach unseren Hinweisen ist man den Mängeln nachgegangen. Das Abendprogramm war immer dasselbe. Kinderdisco mit anschließender Licht-/Feuershow. Alles ziemlich lieb- und einfallslos. Der Kinderbereich ist eine absolute Zumutung! Die Spielsachen, wenn überhaupt welche vorhanden gewesen waren, waren kaputt. Die Spielgeräte am Spielplatz ebenso. Aus Sicherheitsgründen dürfte sowas überhaupt nicht mehr für Kinder zugänglich sein. Alles in allem ist das Hotel, nach unseren Erfahrungen nach, nicht weiter zu empfehlen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im September 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jasmine Palace Resort
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gaste, Vielen Dank für die Veröffentlichung Ihrer Bewertung zum Jasmine Palace Resort & Spa. Wir bedauern zutiefst, dass Sie während Ihres letzten Aufenthalts bei uns mit einigen unserer Leistungen unzufrieden waren. Wir danken Ihnen auch für Ihre konstruktive Kritik, die wir bei der Aufrechterhaltung unserer Servicestandards berücksichtigen werden. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, dass wir noch einmal die Gelegenheit haben, unsere Gastfreundschaft zum Ausdruck zu bringen und Sie in Ihrem Second Home Jasmine Palace begrüßen zu dürfen. Grüße, die Hotelleitung.