Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Ilona (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand
Familienurlaub mit Enkelkindern
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zimmer
  • Eher schlecht
    • Schlafqualität
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht

    Leider kein einziger Stuhl im Zimmer, die Zimmerreinigung war sehr schlecht, bis wir uns massiv beschwert haben, als um 17.00 das Zimmer noch nicht gereinigt war. Danach hat es geklappt und es war dann auch sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Ambiente beim Essen

    • Badekleid & Shorts

    Das Essen war akzeptabel, aber nicht wirklich gut und abwechslungsreich. Die Gäste kamen teilweise auch abends in Shorts und Achselhemd. Der Speisesaal war sehr laut, das Ambiente draußen war in Ordnung. Der Service war schlecht, bis auf die A la Carte Restaurants.


    Service
  • Eher schlecht
    • Deutschkenntnisse
      Schlecht

    Die Poolboys und Gärtner waren hervorragend, die Gartenanlage ist sehr gepflegt und schön.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Strand

    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 30 Minuten


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Strand
    • Wellness

    Keine Animation, auch nicht für Kinder . Sehr schöne Pool Anlage. Die Poolboys sehr aufmerksam und fleißig, großes Lob. Abends eine Show, die sich wöchentlich wiederholte. Vorher Mini Disco, die den Kindern Spaß machte.


    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Wellness
    • Lärmpegel im Hotel
      Eher gut

    Beliebte Wellnesserlebnisse

    • Beauty-Behandlung
    • Massagen

    Die Massagen waren nicht gut, es waren weder Deutsch noch Englisch Kenntnisse vorhanden. Man kann sie nur Gesunden empfehlen. Menschen mit Rückenproblemen nicht .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:3 - 11
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilona
    Alter:66-70
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ms. Ilona, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit bedanken, unser Haus zu bewerten. Bezüglich Ihrer Punkte bedauern wir, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Es war sicherlich nicht unsere Absicht, Sie zu verärgern und wir werden alles tun, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vollständig zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Führungsteam Jasmine Palace Resort & Spa Hurghada, Rotes Meer, Ägypten