Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Sabine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2015 • 1 Woche • Strand
Hier hat man seine Ruhe!
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Positiv: Nach einer Reklamation wurde sofort das Zimmer gewechselt und die Mängel wurden vor Ort angeschaut. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit ! der Strand ist sehr sauber und man kann auch ohne Badeschuhe ins Wasser gehen (es wurde extra ein Bereich frei geräumt). Es lohnt sich eine Schnochelausrüstung mitzubringen, das Riff am Strand läd geradezu dazu ein. Die Anlage außen ist gepflegt. Negativ: Es ist leider kein fünf Sterne Hotel, max. 3 Sterne+. Außerdem ist es nur zur Hälfte fertig gebaut, es könnte also zu Baulärm kommen ( 1x mitbekommen, war aber nicht sehr laut) ! Das Wellenbad scheint noch nicht zu funktionieren, ist aber schon mit Wasser befüllt. An der Rezeption wird kein deutsch gesprochen, man sollte sich also auf Englisch unterhalten können. Das WLAN muss doch bezahlt werden und einen Bademantel, sowie Hausschuhe sucht man vergebens! Der Obstkorb kam erst nach der Reklamation aufs Zimmer. Der Boden im Zimmer war auch nach dem Wischen immer noch komplett schmutzig. Der Steg , der ins Wasser führen soll, ist leider nicht fertig und über den Nachbarsteg darf man nicht gehen! Wenn wirklich alles fertig ist und das Hotel ausgebucht sein sollte, sind nicht genügend Bars vorhanden, um ein erfrischendes Getränk zu erhalten. Zur SanzoMall läuft man mind. 45 Minuten. Fazit: Wenn man nur am Strand/Pool liegen will und über die oben genannten Sachen hinweg sieht ist es okay ! Man wird immer satt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ms.Sabine, Grüße vom Jasmine Palace Resort & Spa. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese schöne Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns hatten und bedanken uns für Ihr Lob bezüglich unserer Einrichtung und Dienstleistungen. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, um unseren Gästen den besten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in Ihrem zweiten Zuhause zu sehen! Sonnige Grüße, Managementteam Jasmine Palace Resort & Spa Hurghada, Rotes Meer, Ägypten

    Offizielle Hotel Homepage