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Marie(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im November 2019
insgesamt in Ordnung
4 / 6

Die Hotelanlage ist schön und sauber. Die Toiletten allerdings äußerst verdreckt und werden nur oberflächlich sauber gemacht. Das Personal ist sehr hilfsbereit und erfüllt jeden Wunsch außer die Rezeption. Dort ist man unhöflich und fertigt die Menschen mit Überheblichkeit ab.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war in Ordnung. Der Lärmpegel im Büfettrestaurant trägt nicht zum entspannten Essen bei.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihre Punktevergabe bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten, welches wir zutiefst bedauern. Es war sicher nicht unsere Absicht, Sie zu verärgern und wir werden alles dafür tun, um derartige Unannehmlichkeiten zukünftig komplett auszuschließen. Mit herzlichen Grüßen Management Team Jasmine Palace Resort & Spa Hurghada, Rotes Meer, Ägypten

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