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Laura (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2019 • 2 Wochen • Strand
Katastrophe nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Personal sehr unfreundlich da es Probleme gab und auch der Manager nicht drauf eingegangen ist, essen war teilweise nicht durchgekocht, die einzigen netten Leute waren die Putzmänner, der Sportanbieter vom Hotel versprach uns 50 min tauchen und wir durften grad mal 7 min tauchen da der guid kein Sauerstoff in der flasche hatte... ( eigentlich nicht unser Problem, wurde aber zu unserem Problem gemacht ) da wir den vollen Preis zahlten. Am Mittagsbuffet konnte man das Essen überhaupt nicht essen da es sowas von unapettitlich war. Die Pommes waren ungesalzen, wir waren sowas von enttäuscht da wir im Jahr zuvor in einem 4 Sterne Hotel in Ägypten waren und dieses 10 mal besser war.


Zimmer
  • Schlecht
  • Kein Ehebett obwohl es gewüscht war


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Teilweise roh


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sind nicht auf Kritik eingegangen


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Die Hotelmitarbeiter meinten man soll 10 euro für eine Fahrt zahlen doch die dahrt konnte man auf 1 euro runterhandeln


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man wird toral abgezockt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihre Punktevergabe bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten, welches wir zutiefst bedauern. Es war sicher nicht unsere Absicht, Sie zu verärgern und wir werden alles dafür tun, um derartige Unannehmlichkeiten zukünftig komplett auszuschließen. Mit herzlichen Grüßen Management Team Jasmine Palace Resort & Spa Hurghada, Rotes Meer, Ägypten

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