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Raffaela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Mangelhaft nicht empfehlenswert.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Es war für mich schrecklich, das Hotel ist sehr beschädigt, und sehr schmutzig. Ebenfalls die Zimmer sehr schmutzig und sehr beschädigt. Jeden Tag gibt es den selben Fraß. Man ist in diesem Hotel gefangen. Auch für die Kinder sehr langweilig. Personal sehr nett, stehts bemüht wie auch die Animation aber nie wieder.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer ist Katastrophal. Schmutzig, kaputt, stinkt und dreckig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Jeden Tag gibt es den selben Fraß!!! Ob chinesischer Tag oder italienischer immer das selbe evtl. Anders gewürzt.


    Service
  • Gut
  • Sehr bemühte Personal, immer sehr freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raffaela
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ms. Raffaella, Vielen Dank für Ihre Bewertung zum Jasmine Palace Resort & Spa. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit mit einigen unserer angebotenen Dienstleistungen während Ihres letzten Aufenthalts bei uns und danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik, die in unserer Planung sicher berücksichtigt wird. Wir sind sehr bemueht unseren Servicestandard aufrecht zu erhalten und immer wieder zu verbessern Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen, eine weitere Gelegenheit zu haben, unsere Gastfreundschaft ausdruecken zu duerfen. Grüße, die Hotelleitung