Aus DeutschlandMein Aufenthalt in diesem Hotel war leider eine reine Enttäuschung. Das Zimmer wirkte, als wäre es seit Jahren nicht renoviert worden. Überall gab es Defekte, teilweise sogar offene Stromkabel. Warmes Wasser war nur zwischen 18 und 19 Uhr verfügbar, was das Duschen extrem unflexibel und unbequem machte. Am Pool konnte man ebenfalls nicht entspannen. Direkt dahinter befand sich eine Baustelle, die laut und staubig war. Selbst einfache Dinge wie saubere Gläser waren nicht gegeben, was wirklich unhygienisch wirkte. Von Ruhe konnte keine Rede sein, da alle paar Minuten Mitarbeiter vorbeikamen, um etwas zu verkaufen. Insgesamt ist dieses Hotel absolut nicht zu empfehlen, besonders nicht für Menschen, die einen erholsamen Urlaub suchen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Milad |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Mr. Milad, Zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie uns genommen haben, um uns Ihre Meinung über unser Resort mitzuteilen, bedanken. Zu Ihren Punkten bedauern wir, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten überzeugen konnten, da die Zufriedenheit der Gäste unser oberstes Ziel ist. Es war sicherlich nicht unsere Absicht, Sie zu verärgern, und wir werden unser Bestes tun, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vollständig zu beseitigen. Mit freundlichen Grüßen, Führungsteam Jasmine Palace Resort & Spa Hurghada, Rotes Meer, Ägypten
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