- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Also mein Kumpel und ich sind mit großen Erwartungen an dem Hotel angekommen, was sich aber gleich gelegt hatte, nachdem wir ewig warten mussten bis wir mal auf das Zimmer gebracht worden sind. Der nächste Schock war dann im Hotelzimmer, das Bad war dreckig voller Haare und der Schlafraum auch, als wäre nicht geputzt worden. Wir haben das natürlich gleich Reklamiert und uns wurde versichert, dass das Zimmer sofort geputzt wird, doch später am Abend als wir aufs Zimmer kamen war immer noch nicht geputzt, erst am nächsten Tag nach einer erneuten Beschwerde, danach muss ich aber dazu sagen war das Zimmer aber immer Sauber. Weiter im Speisesaal: Stühle waren total dreckig und sehr oft viel zu warm. Der Billiardraum total dreckig, Gläaser, Tassen usw stand Tagelang auf den Tischen herum. Die Pools waren auch nicht gerade sehr sauber, obwohl morgens immer geputzt worden ist. Das ganze Hotel war allgemein nicht wirklich sauber, aber das lag wirklich nicht nur am Personal, das überhaupt nicht hinterher kam mit putzen, sondern auch an den Gästen. Es waren verdammt viele Einheimischen Urlauber dort und die haben sich nicht gerade benommen wie es sich gehört. Gedrängelt beim Essen holen, Teller vollgepackt und stehen lassen und ihr Müll einfach auf den Boden geworfen, es war sehr erschreckend wie die sich benommen haben, das ging in meinen Augen gar nicht. So nun zum Strand: Wie schon paar in Bewertungen geschrieben haben, der Strand war gleich am Hotel, aber bis man endlich in Meer kam bei Ebbe musste man bestimmt 300m laufen und selbst dann war dann das Wasser nur Hüfttief, bei Flut war es vorne dann Knietief, also wieder weit laufen um mal richtig zu schnorcheln. Dann war das gebiet eingegrenzt und durfte es nicht verlassen, da saß einer und hat einen zurück gepfiffen, wenn man die Absperrung verlassen hat. Was man aber in dem Bereuch beim Schnorcheln gesehen hat war sehr sehr lau. Also das waren so die Negativpunkte!!! Es gab aber auch positives! :-) POSITIV: Die Animateure haben immer mit guter Laune versucht zu animieren, das Hotelpersonal war sehr freundlich und sehr Hilfsbereit aber meiner Meinung nach zu unterbesetzt, die haben echt geackert, damit es den Gästen gut geht! Die Abendveranstaltungen waren auch immer toll, da gab es nichts auszusetzen. Man konnte Abends wirklich gemütlich drausen sitzen und sein Getränk genießen. Im großen und ganzen leider niemals mehr 5 Sterne das Hotel, dafür gab es zu wenig positives! Hoffe ich konnte ein kleinen einblick gewähren. Mein Urlaub ist jetzt eine Woche her, also ganz aktuell! MFG Denis
Viel Auswahl beim Essen, war immer was dabei. Aber teilweise viel zu warm und zu hektisch.
Waren sehr bemüht, dass es den Gästen gut geht.
ISt ziemlich abgelegen, man muss schon bisl laufen um an Geschäfte zu gelangen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Freizeitangebote waren gut, gab immer was jeden Tag. Poolgrößen waren sehr gut, aber leider nicht immer wirklich sauber!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Denis |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Denis, Danke für die Wahl für Jasmine Palace Resort & Spa und dieses Beurteilung. Wir sind gluecklich darueber, dass Ihnen das Essen, Personal, Animation und Abends Programe gefallen hat. Das Meer ist die Natur, wir können dies nicht ändern. Internationale Check-in Zeit um 14:00 Uhr. Wir haben zwei Basar Bereiche, zuerst im Hauptgebäude neben der Lobby-Bar, ein weiterer Bereich vor dem Eingang auf der rechten Seite. Stühle sind sauber, es ist nur solches Material. Wie Sie erwähnen, wurden die Pools und Territorium täglich gereinigt. Aber viel hängt von die Gäste. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht getroffen haben. Alle Ihre Bemerkungen werden wir den Abteilungen weitergeben, um den Service besser zu machen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub in Ihrem nächsten Ziel. Mit freundlichen Grüßen, Das Management-Team Jasmine Palace Resort & Spa Hurghada, Rotes Meer, Ägypten