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Martina (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Strand
Note: Befriedigend
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Beschreibungen in den Kataloginfos entsprechen eher einer Märchenstunde der Gebrüder Grimm. Von einer Eröffnung 2014 kann nicht die Rede sein - möglicherweise sind Teile der Anlage neu eröffnet worden. Vor allem unser Badezimmer ließ zu wünschen übrig, das Wasser aus der Dusche - wenn vorhanden - war so gelb, dass selbst die Duschtücher davon gelb wurden. Ansonsten war das Zimmer aber ok und wurde auch immer sehr gut gereinigt! Von den "zum Teil" beheizten 9 Pools war lediglich das Baby bzw. Kinderbecken beheizt, alle Pools jedoch waren einwandfrei gepflegt und sauber! Gerettet hat den Urlaub unglaublich nettes und hilfsbereites Personal und ausgezeichnetes Essen im Hauptrestaurant! Wetterbedingt hatten wir einfach etwas Pech - zwar sonnig, aber viel zu windig zum Schwimmen. Alles in allem: bestenfalls zufriedenstellend! Küche und Personal: Sehr gut!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ms. Martina & Mr.Fritz, vielen Dank für Ihre herzlichen Worte und Ihre positive Bewertung. Ihr Feedback und Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig, um unsere Dienstleistungen zu bewerten und Ihren nächsten Aufenthalt unvergesslich zu machen. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass Sie unser Stammgast werden. Wir freuen uns auch weiterhin, Sie in Ihrem zweiten Zuhause, im Jasmine Palace Resort & Spa begrüßen zu dürfen. Grüße, die Hotelleitung