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Kerstin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025 • 1 Woche • Strand
Schöne Woche Auszeit mit Familie
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne Anlage mit tollem Garten. Das Personal ist sehr freundlich. Zum Entspannen und baden sehr gut geeignet. Die Sauberkeit ist zu verbessern. Gläser, WCs im Restaurant und der Poolrand fallen besonders negativ auf. Optisch und baulich gibt es mehrere Mängel in Zimmern und der Anlage Der Geldautomat funktionierte während unseres Aufenthaltes nicht. Die Kinderdisco, besonders die Poolparty mit Feuershow waren ein Highlight, ebenso Schaumparty und Colorparty. Leider waren die Getränke nicht immer gekühlt, das Eis oft um 16.00 Uhr aus und Mineralwasser würde nicht angeboten. Sehr schön ist die Poollandschaft. Es ist alles geschmackvoll eingerichtet, benötigt aber mehr Pflege.


Zimmer
  • Eher gut
  • Es sind große Zimmer, wir waren mit 3 Kindern und 2 Erwachsene da. Die Verschmutzungen bzw. Bauliche Rückstände sind sichtbar.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Jeden Tag frisches Essen. Abwechslungsreich und sehr schön zubereitet. Jeder findet das richtige für seinen Geschmack. Sehr schön auch die Themenabende.


    Service
  • Gut
  • Personal immer freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • 15 minanreise vom Flughafen. Super. Umgebung haben wir nicht erkundet. Hatten einen Schnorchelausflug direkt im Hotel gebucht, der war super. Sehr zu empfehlen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schön für eine Auszeit. Wenn man Kultur erwartet, gibt's leider nicht viel. Aber dies weiß man, wenn man nach Hurghada kommt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber M. Kerstin, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit bedanken, unser Haus zu bewerten. Bezüglich Ihrer Punkte bedauern wir, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Es war sicherlich nicht unsere Absicht, Sie zu verärgern und wir werden alles tun, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vollständig zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Führungsteam Jasmine Palace Resort & Spa Hurghada, Rotes Meer, Ägypten

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