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Patrizia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2019 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit tollem Riff
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes und sehr großes Hotel mit tollen Anlage und guten Schnorchelriff! Geeignet für Pärchen, Familien oder als Single.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren leider schon etwas älter, jedoch renoviert das Hotel scheinbar den einen Trakt. Großes bequemes Bett und immer tolle Figuren auf dem Bett mit den Handtüchern etc. Sauberkeit war eher gut. Leider hat das Bad starke Abnutzungs- und Kalkspuren, die eher unangenehm waren. Zimmer waren sehr groß & jedes Zimmer hatte eine Terrasse oder Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Fast alle Speisen (Geschmackssache) waren sehr gut und genießbar. Leider hatten wir das Gefühl, dass das Hotel immer voller wurde und die Kellner unterbesetzt sind und es eher hektisch und nicht sehr entspannt war zu Essen. Die Vorgesetzten haben die Kellner vor den Gästen runtergeputzt und unser Platz wurde mehrmals vergeben, obwohl wir nur Essen geholt hatten & unsere Gegenstände oder Getränke noch am Platz standen!


    Service
  • Sehr gut
  • Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotelpersonal (v.a. Kellner + Reinigungskräften + Animation). Allerdings war es sehr schwer mit der Rezeption zu kommunizieren, da z.T. nur Brockenweise Englisch gesprochen wurde und sie uns häufig wegen unterschiedlichen Dingen "hingehalten" haben. Beispielsweise mussten wir 5x nachfragen bzgl. Transfer zum Flughafen und erst kurz vor knapp konnte uns jemand eine Antwort geben, OBWOHL die Mail vom Reiseveranstalter mit den Abholzeiten schon 3 Tage vorher vorlag & wir mehrmals darauf hingewiesen haben. Rezeption hat starke Minuspunkte bei uns gesammelt


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • ca. 20 min Transfer vom Flughafen zum Hotel. Ausflugsziele und Hafen von Hurghada waren sehr nah und einfach zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrizia
    Alter:19-25
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Patrizia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns auf diesem Wege so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit hatten. Gern leiten wir dies an unser Team weiter, denn zufriedene Gäste sind schließlich die beste Motivation. Ihre konstruktive Kritik nehmen wir dankend an und werden sie intern diskutieren und auswerten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden. Mit freundlichen Grüßen Management Team Jasmine Palace Resort & Spa Hurghada, Rotes Meer, Ägypten

    Offizielle Hotel Homepage