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Gerhard(66-70)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2022
So ok und keine 5Sterne !
4 / 6

War gut und kommen nicht mehr und Zu viele Urlauber Engländer laut beim Essen Aber Pool und Garten alles sauber! Strand zum Meer Super und die Treppe müssen reparieren, so ok


Zimmer
  • Gut
  • Sauber und ordentlich, war sehr zufrieden


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen alles super gut und frisch , leider die Tische waren klebrig, fehlende Bestecken und die Kellner bemühen es ! Die andere Gäste nahmen einfach die Stühle weg , hätte die Kellner stoppen sollen!


    Service
  • Eher schlecht
  • Sprach kein deutsch und lange warten


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sauber und viel grün am Pool, Strand die liegen sind veraltet!! Strand lagen viele Becher!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sehr wenig!!


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mr. Gerhard, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit bedanken, unser Haus zu bewerten. Bezüglich Ihrer Punkte bedauern wir, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Es war sicherlich nicht unsere Absicht, Sie zu verärgern und wir werden alles tun, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vollständig zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Führungsteam Jasmine Palace Resort & Spa Hurghada, Rotes Meer, Ägypten

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