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Caro (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
tolles älteres Hotel mit schöner Anlage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

nicht perfekt, aber wer ist das schon. kleine Mängel, es ist halt schon älter, aber wir waren vollkommen zufrieden. Es gibt an der Rezeption glaube 3 deutschsprachige Mitarbeiter, wenn nicht kommt man mit englischen weiter. Generell war ich erstaunt wieviel Mitarbeiter etwas deutsch können, sogar der Zimmerjunge und ein Pooljunge haben im deutsch/englisch Mix mit uns gesprochen.


Zimmer
  • Gut
  • Es war ein ordentlich Zimmer, in einfachen Verhältniss, aber vollkommen zu unsere Zufriedenheit. Wir konnten in beiden Räumen dir Klimaanlage separat einstellen, war sehr vorteilhaft war. In der Dusche eine Leine zum Handtücher aufhängen, kann man machen, aber muss man nicht. Wir hatten Blick zum großen Pool, somit war es Tagsüber immer laut, aber da waren wir ja kaum im Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gab Gerichte die sich regelmäßig wiederholt (was aber denke ich normal ist, man kann ja nicht täglich das Rad neu erfinden) aber es gab auch viel Abwechslungsreiches, was nicht immer unser fall war - aber wir mögen auch keine Meerestiere oder Rindfleisch deshalb können wir uns kein Urteil darüber bilden, trotzdem haben wir immer was zu essen gefunden, was schmeckt und sind satt geworden. Frisches Rührei und Pancakes waren jeden früh ein Highlight. Der Chickenburger den wir an der Beachbar mal gegessen haben war auch super. Von uns 5 Personen, hat 1 Personen vermutlich das essen nicht vertragen.


    Service
  • Eher gut
  • Wir hatten keine großen extra Wünsche, im großen und ganzen warn wir zufrieden. Das Personal war meinst freundlich und zuvorkommend. Es gab aber leider auch ein paar Ausnahmen. Da wir zu 5 verreist sind, und die Tische für 2 oder 4 eingedeckt waren, hat immer Besteck gefehlt. Es gab Kellner die haben sofort Besteck gebracht, aber wir hatten auch die Situation, das wir auf Nachfrage keins bekommen haben, das waren wir schon sehr enttäuscht. 🙁 Auch die Jungs vom Pool waren freundlich und haben mit den Kindern Spaß gemacht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transfer zwischen Flughafen und Hotel hat ca 30min gedauert. Es ist relativ abseits, wenn man mal das Hotel verlassen möchte, ist es nicht unbedingt zu empfehlen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caro
    Alter:36-40
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Caro, Grüße vom Jasmine Palace Resort & Spa. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese schöne Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns hatten und bedanken uns für Ihr Lob bezüglich unserer Einrichtung und Dienstleistungen. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, um unseren Gästen den besten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in Ihrem zweiten Zuhause zu sehen! Sonnige Grüße, Managementteam Jasmine Palace Resort & Spa Hurghada, Rotes Meer, Ägypten