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Boban (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Veraltete Zimmer, geschmackloses Essen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage ist riesengross die Hotelzimmer im Verhältnis aber sehr klein. Die Anlage und die riesige Gartenlandschaft sind Top. Ein grosses Lob an die Gärtner und die Sauberkeit dort! Bei Zimmer fängt es aber schon an, die Fotos sind eins und die Realität ist anders. Die Zimmer sind sehr veraltet. Das wir auf den Fotos gesehen, gebucht haben war nirgends zu finden obwohl uns nach der Reklamation sogar mehrere Zimmer gezeigt wurden. Die Mitarbeiter machen das Beste daraus und bemühen sich wirklich alle Wünsche was die Sauberkeit betrifft zu erfülle. Leider sieht man, dass denen vieles nicht gezeigt wurde wie sie es besser machen können. Denke es dass es mit dem Standard vom Land zu tun hat. Das Essen hatte es auch im sich! Es war eine riesengrosse Auswahl dabei, aber nichts schmeckte und trotzdem vieles fehlte! Man fad immer etwas aber nichts Richtiges und für die Kinder auch nichts wirkliches dabei was gesund ist und schmeckt. Da wurden wir richtig enttäuscht. Der Strand der dazu gehörte wegen der Liegen, war meistens alles besetzt. Man fand kaum einen freien Platz was es heisst, zu viele Gäste auf zu kleinem Strand. Der Strand ist ideal für Kinder bis 3 Jahre, ab da muss man schon schwimmen können damit man das Meer geniessen kann. Was heiss, den ganzen Steg laufen bis zu den Stellen wo man im Wasser springen kann um zu schwimmen. Stehen geht leider nicht mehr für die kleinen und wenn die nicht schwimmen können Pech gehabt. Wegen dem Meeresspiegel hat man am Nachmittag fast kein Wasser im Meer bis zum ende des Steges, da heiss es, dort wo am Vormittag noch Wasser bis zu den halben Unterschenken war ist nichts mehr und nur die vielen Einsiedlerkrebse und Seesterne zu sehen sind so dass die kleinen fast angst davon bekommen. Wie gesagt, in den Beschreibungen stehest leider nichts davon.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Boban
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gaste, Zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie uns genommen haben, um uns Ihre Meinung über unser Resort mitzuteilen, bedanken. Zu Ihren Punkten bedauern wir, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten überzeugen konnten, da die Zufriedenheit der Gäste unser oberstes Ziel ist. Es war sicherlich nicht unsere Absicht, Sie zu verärgern, und wir werden unser Bestes tun, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vollständig zu beseitigen. Mit freundlichen Grüßen, Führungsteam Jasmine Palace Resort & Spa Hurghada, Rotes Meer, Ägypten