Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Marion (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Das Aquaviva
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel und die Anlage sind wunderschön. Es ist überhaupt nicht schmutzig und alles wirkt sehr gepflegt! Der Rutschenpark ist ebenfalls sehr zu empfehlen und da ist für jeden etwas dabei. Die Rezeption ist sehr bemüht sich um diverse Anliegen schnell zu kümmern. Leider fanden wir das Essen nicht so gut, man hätte viel mehr rausholen können. Hätten viel lieber regionale Küche gehabt und nicht so viel Pommes, Lasagne, Pasta und Co. Das " a la carte" Essen war eine Frechheit. Statt 4 Gängen wurden nur 3 serviert. Eine Minute nachdem die Vorspeise am Tisch stand kam auch schon die Hauptspeise. Das Essen war sehr lieblos und fad. Wir wurden recht schnell abgespeist obwohl nichts los war. Waren wirklich SEHR enttäuscht obwohl wir uns sehr auf das Essen gefreut hatten. Ich hatte im Urlaub leider einen Unfall. Da reagierte das Hotelmanagmet sehr gut und hat uns sehr gut geholfen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marion , sonnige Grüsse aus dem Jaz Aquaviva und herzlichen dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns geniessen konnten und einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Herzlichen dank nochmals für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass wir Sie bald mal wieder bei uns begrüssen dürfen, damit Sie sich selbst von den Verbessungen im Hotel überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Emad Z. Saleh General Manager Jaz Aquaviva