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Joachim (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Positive Aspekte: + Zimmerreinigung war erstklassig. Gegen kleines Trinkgeld hatten wir zudem jeden Tag schöne Handtuchfiguren vorgefunden. + Zimmer sehr groß und modern ausgestattet + Essen im Hauptrestaurant war abwechslungsreich und geschmacklich sehr gut, das haben wir leider auch schon ganz anders erlebt. + sehr nette und zuvorkommende Kellner + Hotelanlage (Gartenanlage/Lobby/Empfangshalle/Restaurant/Pools) sehr schön und immer sauber + Wasserpark sauber und sehr schön für jung und alt + Abendunterhaltung abwechslungsreich und professionell (jeden Tag tolle Shows und Live-Musik) + Personal größtenteils sehr freundlich + kinderfreundliche Anlage + sehr schöner Strandabschnitt (wenig Steine, Ebbe und Flut spielt hier kaum eine Rolle) + Zimmer im Erdgeschoss super geeignet für Familien mit Kindern, da man sich mehr oder weniger im eigenen Garten aufhalten kann. Negative Aspekte: - Getränke geschmacklich größtenteils eine Katastrophe - Klimaanlage stank oft (vor allem morgens) nach Urin, was einen sehr unangenehmen Geruch im Zimmer verursacht hat - Musik am Pool mittags meiner Meinung nach zu laut, da sollte man etwas mehr auf die kleinen Kinder Rücksicht nehmen. Clubtanz und sonstige Musik ist leider mittlerweile abgedroschen und uralt. - Service am Strand eher schlecht, Mitarbeiter an der Strandbar z.T. unfreundlich und keine Wasserflaschen vorhanden - Poolbar nicht wirklich einladend. Verstehe nicht, wieso diese in so nem Loch ist, das hätte man freundlicher gestalten können. Essen dort, wie so oft, viel zu fettig. - das WLAN ist ne Zumutung, viel zu langsam und zum Teil nicht brauchbar. Das könnte man im 21. Jahrhundert sicherlich besser lösen - so gut wie keine deutschen Fernsehprogramme (auch wenn das im Urlaub zweitrangig ist) - Entfernung zum Strand mit Kleinkind und Gepäck doch eher umständlich. Nächstes mal würden wir wieder ein Hotel direkt am Strand bevorzugen. - leider wird der Kleidungsstiel der Männer Abends im Restaurant ignoriert, kurze Hose, Flipflops und Muskelshirt muss einfach nicht sein! Mag sein, dass ich noch ein paar Punkte vergessen habe. Diese werden evtl. noch ergänzt. Alles in allem können wir das Hotel mit Abstrichen und trotz der vielen negativen Punkte dennoch weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrtr Joachim, wir möchten die Gelegenheit nutzen um Ihnen dafür zu danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubseindrücke in dieser Bewertung mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprochen haben. Bitte sind Sie versichert, dass wir Ihr Feedback mit den zuständigen Abteilungsleitern teilen werden, um hier Maßnahmen der Verbesserung einzuleiten. Leider können wir Ihre Erfahrungen nicht ungeschehen machen. Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute und eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen Ahmed Naeim General Manager