Alle Bewertungen anzeigen
Timo (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1 Woche • Strand
Wetter & Meer 1a / Essen, Hygiene, Sauberkeit mies
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir wollten nach unseren Uni-Prüfungen und vor unseren Semesterferienjobs dem deutschen Schmuddelwetter entfliehen und etwas Wärme und Sonne tanken. Wichtig war uns wie gesagt gutes Wetter und ein nicht zu kaltes Meer. Für Karibik, Malediven, Thailand, etc. ist eine Woche einfach zu kurz, deshalb mussten wir diesen Winter ein näheres Urlaubsdomizil ausweichen. Wir haben uns letztlich für Ägypten und gegen V.A.E. entschieden. Wetter war klasse (fast jeden Tag wolkenlos und 30°C) und auch das Meer angenehm von der Temperatur. Somit waren unsere Kriterien erfüllt. Eher enttäuschend war hingegen jedoch das Hotel. Bei einem Reisepreis von knapp 600 € p.P. haben wir ohnehin nicht sehr viel erwartet, dennoch konnte das Hotel unsere Minimalansprüche nicht zufrieden stellen. Weiter unten dazu mehr. Positiv war das freie WLAN in der Lobby sowie am Pool, welches allerdings gerade schnell genug war, um ein paar Grüße per Whatsapp in die Heimat zu senden. Allgemein teilt sich das Hotel in 2 Kategorien auf: Standard und Superior. Wir buchten ersteres, zogen aber bereits eine Viertelstunde nach Ankunft in ein Superior-Zimmer um, da die Standart-Zimmer (im hinteren Teil der Anlage) absolut inakzeptabel sind. Superior-Zimmer sind renoviert und mit (seitl.) Meer- bzw. Poolblick. Anlage an sich recht nett. Meer ist klasse, Strandabschnitt leider zu klein. Gäste überwiegend russisch (ca. 60 - 70%), ansonsten Deutsche, Engländer und Italiener. Vor allem Familien und ältere Paare im Hotel. Nun, momentan können wir nicht zu diesem Hotel raten, dann doch lieber hundert Euro mehr in die Hand nehmen und ein besseres Hotel suchen. Wer dennoch vor hat in dieses Hotel zu reisen, sollte definitiv ein Zimmer im Superior-Bereich buchen! Reisen Ende Februar war für uns absolut top. Fast jeden Tag 30°C und wolkenlos, somit auch für Badeurlaub geeignet. Hotel hat wirklich enormes Potential, es sind allerdings einige Dinge zu verbessern! Wenn Hygiene und Sauberkeit extrem verbessert wurden, Geschmack, Vielfalt und Qualität im Gastro-Bereich angehoben wurde und sich das Gästeklientel dem Standard etwas anpasst, sicher eines des besseren Hotels in der Region. Momentan leider nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wie bereits beschrieben, teilt sich dieses Hotel in zwei Kategorien: Unterirdisch und akzeptabel. Standard-Zimmer sind extrem abgewohnt und schmutzig. Zimmereinigung scheint gar nicht zu existieren. Bsp.: Tagesdecke auf dem Bett hatte eklige Flecken, Haar in der Minibar, versifftes Klimanalagen-Panel, etc. Superior-Zimmer hingegen schön renoviert. Natürlich auch hier nicht Verarbeitung auf höchstem Niveau (Badtür lässt sich teilweise nicht öffnen, erst bei wiederholtem Versuch / Balkontür etwas heruntergekommen), aber ansonsten echt in Ordnung. Roomboy war ebenfalls sehr zuvorkommend (Danke Ramadan!) und sehr bemüht mit Handtuchkreationen. Reinigung war im Großen und Ganzen zufriedenstellend. Einziges Manko war, dass ich die Schrankeinlegeböden erst von einer kleinen Staubschickt befreien musste, bevor wir unsere Sachen einräumten. An Fernsehsendern gab es nur ZDF, was zum Nachrichten sehen ausreichte. Balkon mit Meerblick war recht schön. Bad war ebenfalls in Ordnung. Toilettenbrille war etwas wackelig angebracht. Dusche ist sehr geräumig und verglast, optisch ansprechend. Wasserdruck gleicht einer Gießkanne. Wasserdurchfluss war ebenfalls nicht atemberaubend. Meine Freundin hatte ihre Mühe beim Haarewaschen. Außerdem bei Temperatur aufpassen. Es ist keine Regelung für Verbrühungsschutz vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Zunächst einmal zum Angebot. Es gibt ein Hauptrestaurant in Buffetform und ein sogenanntes A la Carte Restaurant im hinteren Teil der Anlage, welches angeblich italienisch sein sollte. Zudem gibt es eine Snackbar am Pool, sowie eine Poolbar. Dann gibt es am Strand einen kleinen Getränkestand sowie auf halben Weg eine kleine Terrasse mit einer kleinen Bar und Sitzmöglichkeiten, was ich sehr empfehlenswert fand, da es hier tatsächlich einmal ruhig war. Das Hauptrestaurant haben wir nur am Tag unserer Ankunft besucht, da es hier sehr laut und geschmacklich sehr fad war. In unserer Uni-Mensa schmeckt das Essen tatsächlich besser. Frühstück gibt es hier ebenfalls, wobei auch dieses eher mau war. Außerdem fanden wir eine Schüssel mit Nutella und Marmelade usw. für alle Hotelgäste etwas unappetitlich. Das Essen im A la Carte war hingegen akzeptabel. Akzeptabel deshalb, weil wirklich gut war es auch dort nicht. Die Auswahl beschränkte sich auf jeweils einen Salat, eine Suppe, einem Hauptgang mit zwei Wahlmöglichkeiten, sowie einem Dessert mit ebenfalls 2 Wahlmöglichkeiten. In der einen Woche gab es kein einziges Mal Nudeln! Es gab auch kein einziges Mal Pizza! Hühnchen gab es hingegen jeden Tag und meistens einen Fisch. Der Chef-Kellner dekorierte uns jeden Abend einen extra Tisch und stellte uns bereits bevor wir kamen einen Cocktail bereit (auch wenn dieser leider nur aus Sirupen bestand, aber dafür konnte ja der Kellner nichts). Die Poolsnackbar muss mit extremer Vorsicht genossen werden! Hier ist anscheinend nur die, etwas fad schmeckende, Pizza Margherita essbar. Nachdem meine Freundin frittiertes Hähnchen gegessen hatte, bekam sie Durchfall. Da wir ansonsten genau das Gleiche gegessen hatten, war schnell klar, woran es lag. Vermutlich wird dort die Fritteuse nicht ordentlich gereinigt. Ebenfalls fasst der "Koch" dort die Pommes mit der Hand (!) an und leg sie auf den Teller. Warum man hier keine Zange verwendet bleibt mir bis heute ein Rätsel! An der Poolbar gibt es eine Kaffeemaschine von Néscafe und eine Industriekaffeemaschine. Da man leider auch hier anhand des Milchaufschäumers die Hygienemoral erahnen konnte, blieben wir lieber beim Pulverkaffee aus dem Néscafe-Automaten. Außerdem waren die bereitgestellten Becher und Tassen teils schmutzig. An einer der Tassen entdeckte meine Freundin eine Wimper. Außerdem rochen die Becher extrem nach Chlor, was sich auch auf die hineingefüllten Getränke übertrug. Alles in allem lautet das Fazit: Essen geschmacklich maximal akzeptabel. Getränke in Ordnung, Cocktails typische Billig-Sirup-Mischungen mit no-name-Alkoholika. Bier war genießbar. Hygiene leider absolut inakzeptabel. Hier hat das Management extremen Handlungs- und Nachbesserungsbedarf!


    Service
  • Gut
  • Hier punktet das Hotel am meisten. Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und bemüht. Leider fehlt es an richtiger Schulung des Personals. Im Gastro-Bereich ist es einfach ein No-Go, dass mit den Fingern in die Gläser gegriffen wird. Außerdem sind sie in den Restaurants sehr hektisch unterwegs, was etwas Kantinen-Feeling aufkommen lässt. Es wird sich ständig erkundigt, ob alles passt und Getränke werden umgehend erneuert. Bei unserer Beschwerde bezüglich des Zimmer wurde sofort und freundlich reagiert und man hat uns ein anderes Zimmer gezeigt. Da dort die Hygiene leider nicht besser war, hat man uns die Superior-Zimmer gezeigt, mit welchen wir dann zufrieden waren. Außerdem sind immer wieder Hotelangestellte mit Stift und Zettel durch die Anlage gelaufen und haben Urlauber nach ihren Wünschen und Verbesserungsvorschlägen gefragt. Prinzipiell gut, allerdings nur dann sinnvoll, wenn auch wirklich etwas verändert wird. Stichwort: Hygiene auf den Zimmern und den Restaurants (!) Dass wenn man in ein muslimisches Land reist, mit teils etwas "neugierigen" Angestellten zu tun hat, muss einem einfach bewusst sein. Meine Freundin konnte damit umgehen und stellte es bei Bedarf klar (Spa-Mensch war etwas aufdringlicher). Danach dann Ruhe.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen ca. 1/2 Stunde Transfer. Lage direkt am Meer, auf einer Klippe. Weg zum Strand über Stufen oder etwas länger einen gepflasterten Weg. zugegebenermaßen, nicht optimal für eventuell körperlich etwas eingeschränkte bzw. ältere Hotelgäste. Aussicht über die Bucht dafür absolute Spitze! Die Anlage zieht sich eher schmal in die Länge und man ist von der Lobby innerhalb von nicht ganz 10 Minuten zum "italienischen" Restaurant spaziert. Anlage an sich von außen schön, allerdings im Standart-Bereich von Innen Pfui! Außerhalb sind ein paar kleinere Läden in 2 Minuten Fußweg erreichbar. Wer einkaufen will, kann für 5€ ein Hoteltaxi zu den einschlägigen Einkaufsmeilen nehmen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war sehr aktiv. Wir haben allerdings eher Ruhe und Erholung gesucht und uns nicht beteiligt. Animateure wirkten teilweise etwas gelangweilt, teilweise wieder sehr aktiv. Wenn man nicht wollte, wurde man in Ruhe gelassen. Da es sich hier ja um ein Clubhotel handelte, war am Pool natürlich nicht gerade erholsame Stille anzutreffen. Allerdings taten die vielen Russen und Italiener ihr übriges dazu. Wo wir nun auch an einem Punkt angelangt wären, welcher von uns mit am nervigsten wahrgenommen wurde: das Gästeklientel. Man merkt, dass es einfach kein Hotel gehobeneren Standards ist. Gäste machen einen sehr schlichten Eindruck. Entsprechend genügsam war auch deren Anspruch an Hygiene und Sauberkeit, sowie Qualität der Speisen und Getränke,was vermutlich das Hotelmanagement mitbekommen haben muss. Ein kluges Pferd springt eben nur so hoch wie es muss... Liegestühle am Pool waren in Ordnung, am Strand eher erneuerungsbedürftig. Pool beheizt und angenehm. Leider Kinderbecken in Hauptpool integriert, etwas eklig. Meer ist sehr schön! Man kann schön schwimmen und hat einen leichten Zugang zum schönen Hausriff. In der Sommer-Saison ist es sicher schön dort zu schnorcheln, im Winter leider nichts interessantes zu sehen... Komplett inakzeptabel war ein Watersports-Center in der Bucht, der mit einem Art Speedboot gefährlich nah an das Riff fuhr. Extrem gefährlich! Diese Leute gehören hinter Gitter! Es sind viele Taucher und viele Schnorchler am Außenriff unterwegs. Wenn dort einer auftaucht oder ein Schnorchler übersehen wird, war's das mit demjenigen. Habe öfters beobachten können, wie der Typ bis auf wenige Meter an Schnorchler vorbeigeheizt ist. Hiermit nochmals die Aufforderung an das Management: Zieht diese Kriminellen aus dem Verkehr!!! Man könnte doch auch einfach ein paar hundert Meter weiter draußen fahren, das tut dem Fahrspaß keinen Abriss und wäre ungefährlich! So ist das einfach nicht tolerierbar. Besonders gefallen hat uns die kleine Sitzecke mit Blick auf die Bucht, sowie die Terrasse am Pool mit noch weiterem Ausblick.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Timo
    Alter:19-25
    Bewertungen:5