- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
vom kleinsten Angestellten bis zum Management. Jeder tut alles was möglich ist, dass die Gäste einen Traumurlaub, der keine Wünsche offen lässt, verbringen können. Von Unruhen merkt man nicht´s, auch nicht am Flughafen oder in Hurghada. Alle Gebäude sind angelegt wie ein kleines Dorf und werden von grünen, blühenden Gartenanlagen umgeben. Diese erstrecken sich über sämtliche Hotels. Alles ist sehr gepflegt und sehr sauber. Bitte immer genügend kleine Euronoten mitnehmen, da die Angestellten die Euromünzen in der Bank nicht tauschen können. Mit Schlüsselbändern, Kugelschreibern, Sonnenmützen, etc. kann man den Angestellten sehr viel Freude bereiten. !!! Macht Urlaub im Saraya !!! Es ist ein wundervolles Familienhotel und nicht die Ballermanntruppe. Es ist das richtige Hotel für Ruhesuchende, Familien und Gäste die eine unaufdringliche freundliche und lustige Animation wünschen. In den verschiedenen Geschäften, Spa, Beautysalon und was es noch an Verkäufern gibt, nie das Handeln vergessen.
Sehr schön eingerichtete, grosse Zimmer. Die gemauerte Dusche ohne Duschvorhang begeistert uns immer wieder. Haarföhn, Duschgel etc. ist vorhanden. Auch der Safe ist kostenlos und sehr einfach zu bedienen. Unsere Zimmerboys Mr. Ahmed und Mr. Alaa haben einen speziellen Dank verdient. Zu jeder Zeit sehr freundlich und immer wieder nachgefragt ob alles in Ordnung ist oder ob wir noch irgendwelche Wünsche hätten. Die Sauberkeit war zu jeder Zeit einwandfrei. Die wundervollen Handtuchfiguren, die sie für uns jeden Tag gezaubert haben, haben uns immer sehr erfreut.
Ob in den AI-Restaurants, an Pool, Strand oder in den Spezialitätenrestaurants ist das Essen sehr gut. Die Auswahl ist sehr gross und alles ist sehr sauber. Man kann bedenkenlos alles essen und trinken. Wir hatten noch nie Magen-/Darmprobleme. Die Spezialitätenrestaurant´s sollte man sich mal gönnen. Das Essen ist nicht nur ein Genuss für den Gaumen, sondern auch für die Augen. Der Service ist allererste Klasse. An Chefkoch Tarek und sein Team ein dickes Lob und Dankeschön.
Der Service in allen Bereichen ist nicht zu toppen. Hier ist der Gast wirklich König. An Pool und Strand wird man bis an die hinterste Liege bedient. In den Restaurants, ob Sunflower oder Nakhil, in den Spezialitätenrestaurants oder den diversen Bars. Überall mit einer Herzlichkeit und Schnelligkeit die ihresgleichen sucht. Die Gästebetreuung fragt immer wieder nach ob alles in Ordnung ist. Sollte mal etwas nicht ok sein, wird alles gemacht um schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen. Was uns oft auffällt, dass viele Gäste verlernt haben bitte oder Danke zu sagen. Das sollte selbstverständlich sein. Auch ein Trinkgeld für die Superleistungen die die Angestellten hier erbringen sollte nicht vergessen werden.
Die Lage ist ideal. Nur 30 Minuten vom Flughafen zum Hotel. Der Weg zum Strand dauert je nach Lage der Zimmer 5 - 10 Minuten. Durch die wundervollen Gartenanlagen zum Strand zu gehen eine Pracht für die Augen und gut für die Figur. Den Geschäften mit den aufdringlichen Verkäufern kann man aus dem Weg gehen, indem man durch den Haupteingang bei der Reception raus geht und gleich auf die linke Strassenseite wechselt, wenn man Richtung Strand geht. Die Strasse ist nur eine Zufahrt zu den Hotels, mit Huppeln und Geschwindigkeitsbeschränkung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Aquapark mit vielen Rutschen ist ein Highlight. Bei vielen Reiseveranstaltern im AI inbegriffen. Alle 15 Minuten fährt ein Bus. Auch im Aquapark ist AI, es wird aber wegen der Sicherheit kein Alkohol ausgeschenkt, was vollkommen ok ist. Ebenfalls aus Sicherheitsgründen gibt es an den Pool- und Strandbars nur Plastikgläser. Das Animationsteam ist neu zusammengesetzt. Die sind alle auf gutem Weg. Alle sind immer lustig und gut drauf und nie aufdringlich.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Mai 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Cornelia & Friedrich |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 30 |
Liebe Gäste herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung über unser Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so schöne Zeit in unserem Hotel verbracht haben und dass Sie mit allem so zufrieden waren. Wir bedanken uns sehr für all Ihre netten Worte. Ihr Jaz Makadi Saraya Resort Team