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Irina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1 Woche • Strand
Besser nie
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nicht neu, aber ziemlich gute Zustand. Alles sauber, grosse Grüneflache. Viel Viel Viel Russen und nicht immer verträglich!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Familienzimmer ist richtig gross, gemütlich. Alles was mann braucht, ist vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • 8 Tage. 3 mal am Tag da selbe Essen!!!! Ein Hauptrestaurant (andere wurde wegen Renovierung geschlossen ), Pool- und Strandbar - nur schrekliche MENÜ!!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlichkeit ist supper überal!!! Fremdsprachkenntnisse - 0!!! Es ist richtig schwer sich auszudrücken - oft Kommunikation nur mit Füsse und Hände möglich ist!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage ist OK - 5-6 min. bis zum Strand,grosse Basar (alle reden Russisch!!).


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irina
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Mit freundlichen Grüßen Klaus Reinwand General Manager