Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Meinung der Frau (51): Das Komplettpaket entsprach nicht den Erwartungen, war sogar eher enttäuschend. In die Jahre gekommen ist eine freundliche Umschreibung des Zustandes. Der Service bzw. einige Mitarbeiter waren so anhänglich, dass es schon "nervig" war. Meine Meinung als Mann (56): Ich hatte mich auf die offizielle Beschreibung gestützt und freute mich auf einen schönen Urlaub. Obwohl ich von vornherein Abstriche machte, da ich schon öfters in diesen Ländern war, bin ich doch sehr enttäuscht. Vor ca. 15 bis 20 Jahren war das Hotel sicher auf der Höhe der Zeit. Heute ist dieses Hotel bestenfalls ein 3 Sterne Hotel. Der Service ist überaus übertrieben, richtig nervig, wenn z.B. im "Restaurant" 20 Kellner 50x mal fragen ob alles OK ist, der Zimmerservice einem fast schon auflauert und ständig ebenfalls fragt ob alles OK ist (1 x am Tag würd ereichen, min.10 x ist lästig). Die Bausubstanz müßte dringend und richtig !!! überholt werden. Das Essen: Frühstück: = na ja Mittag: na ja plus Abendessen: gut, aber ein 5 Sterne-Hotel ist es auch hierbei nicht Alles in allem, wer einen günstigen Familienurlaub machen will und keinen Vergleich kennt, ist hier sicher gut aufgehoben. Ich werde in diesem Hotel jedenfalls nicht mehr meinen Urlaub verbringen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe & Bettina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist dem gesamten Team und mir sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Klaus Reinwand General Manager
