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Marcus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 3 Wochen • Strand
Das vierte Mal und wieder war alles perfekt
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war das vierte mal und es wird immer schöner. Das fünfte mal ist gedanklich schon gebucht. Das Saraya Resort ist für jung und alt besten geeignet. Beim Checkin ist man schon wie "zu Hause". Vergessen Sie das Schnorchelset nicht, Sie verpassen sonst die wunderschöne Unterwasserwelt. Und BITTE LASST KORALLEN UND MEERESBEWOHNER WO SIE SIND.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Die Zimmer sind sehr schön, sauber und großzügige.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Das Essen ist hervorragend. Wir essen seit vier Jahren alles, auch das was man nicht schälen oder kochen kann, nehmen auch Eiswürfel im Getränk und hatten noch nie Probleme. Auch unsere Kinder , 5 und 8 Jahre alt, nicht. Die Auswahl beim essen ist riesig und sehr gut. Die Atmosphäre in der beiden großen Restaurants ist gemütlich, ruhige, entspannend und ohne Zeitdruck.


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Der Service ist perfekt. Es wird einem sprichwörtlich jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Das Personal, bis hinauf zum Management ist sehr freundlich und hat jeder Zeit ein offenes Ohr. Ein großer Teil der Personals spricht deutsch, ansonsten kommt man mit Urlaubsenglisch immer weiter.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Das Hotel ist in zweiter Reihe zum Strand. Es ist eine sehr schöne und gepflegt Anlage. Sehr weitläufig, mit dem Flair einens ägyptischen Dorfes. Zum Strand sind es ca. 400 Meter, die sehr leicht zu Fuß zu laufen sind. Der Strand ist sehr gepflegt und sauber. Das mehr auf Grund seiner vorgelagerten Korallenriffe ideal zum schnorcheln.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man findet für den Sport begeisterten Urlauber in dieser Anlage alles, vom Schach bis hin zum top gepflegten Golfplatz. Die Animation haben wir nicht genutzt, das wir im Urlaub keine Animation benötigt. Die Kinder sind teilweise zur Animation gegangen. Was man sich nicht entgehen lassen darf ist die Makadi Water World. Es einer der schönsten Rutschenparks weltweit. Für Kleinkinder bis zu Senioren sind für alle Gäste Rutschen im Programm. Ich habe die Rutschen nie gezählt, aber geschätzt sind es mid. 60 -70 Rutschen. Das Meer ist ein Traum, auch für Nichtschwimmer, weil es langsam abfällt. Für Schnorcheler ein Paradies. Es gibt zwei Pools mit Aktion für alle, einen Ruhepool zum Entspannen.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcus
    Alter:41-45
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, welche wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub in unserem Hause verbracht haben. Gerne leiten wir Ihre freundlichen Worte und Grüße an das gesamte Team des Iberotel Makadi Saraya Resort weiter.Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen bestätigt: TUI Umwelt Champion 2010, 2011, TUI Eco Resort 2009-2010-2011, Hygiene Silver Award, ISO-14001-Awards für 2009 bis 2012 und HolidayCheck Award 2006-2010, Green Star Hotel Auszeichnung, Tripadvisor Best Family Resort, TripAdvisor Travelers‘ Choice Award 2014 und HolidayCheck Award 2014. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2014. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel wieder zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Klaus Reinwand General Manager