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Red. (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 1 Woche • Strand
Ein Hotel der Spitzenklasse!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Mit gemischten Gefuehlen haben wir erstmalig Aegypten besucht und nach einer tollen Nilkreuzfahrt eine Woche Badeurlaub im Saraya Resort erlebt. Wir koennen in keiner Form etwas negatives ueber das Hotel und das Personal nebst Management (Claus) sagen. Alle MA sind stehts bemueht einen prima Service zu leisten (sei es im Restaurant, am Strand, im Zimmer oder sonst wo). Immerzu wurde ueberall geputzt und die gesamte Anlage war absolut sauber. Trotzdem wir AI gebucht hatten, das Hotel ausgebucht war und recht gross ist, kam es nie zu irgendwelchen "Schlangestehen" an den reichhaltigen Buffets. Die Getraenke wurden immerzu nachgereicht. Saufgelage wie man sie in den AI Hotels vermutet, haben wir nicht erlebt, eher im Gegenteil - wir haben die Urlaubstage als angenehm und recht ruhig empfunden. Selbst auf den Liegen am Strand wurde man permanent umsorgt und mit Eis, Getraenken und Leckereien versorgt. Schoen ist es auch, dass man sich aussuchen kann, ob man z.B. am Ruhepool (riesiger Pool ohne Animation) oder am "Animationspool" liegen mag. Zum Thema Liegen... sie waren immer in ausreichender Zahl vorhanden. Einen (fuer uns recht kleinen) Nachteil gibt es, zum Strand sind es etwa 5-10 Minuten Fussweg durch die riesige und sehr schoene Anlage des Saraya. Also auch nicht wirklich der Rede wert. Regelmaessig wurden wir auch gefragt (Rezeption, Management, Servicepersonal) ob wir zufrieden mit dem Hotel sind. Wichtig ist es uns auch, dass wir trotzdem wir alles kreuz und quer gegessen haben keinerlei Beschwerden mit der Verdauung hatten In Zukunft werden wir die Tuerkei und Tunesien in jedem Fall von der Liste streichen und das Saraya in Aegypten bevorzugen! Bei Rueckfragen, tickert uns einfach eine Mail


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Red.
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung über unser Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so schöne Zeit in unserem Hotel verbracht haben und dass Sie mit allem so zufrieden waren. Wir bedanken uns sehr für all Ihre netten Worte. Ihr Jaz Makadi Saraya Resort Team