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Ryan & Kristina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Familiencluburlaub mit Sportbespassung
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben einen sehr schönen,erholsamen Urlaub als Familie verbracht. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht aber eine Suite mit Kochecke bekommen. Blick und eigene Terasse zeigten direkt zum Pool,bei dem ganztägig Musik und Animation lief. Wen es stört,für den gibts noch einen Pool ohne Musik und Animation. Die Animationsgruppe war eine junge gemischte Gruppe von Ägyptern, Ukrainern, Russen und zwei Deutschen. Es gab ein tägliches Sportangebot, für kleine Kinder bis ca.10 Jahre gab es eine Kinderbetreuung, die Teens wurden ebenfalls betreut und hatten viel Spass. Je nach Dauer des Aufenthalts, kommt man in den Genuss, an der Olympiade teilnehmen zu dürfen, einem Wettbewerb aus sechs Hotels in demselben Resort. Die Mühen rund um dieses Ereignis sind aller Ehren wert und sorgen für einen rundum gelungenen Tag, inkl. Abendprogram, mit gemeinsamen Club-Besuch. Die Anlage war gepflegt, das Personal sehr freundlich. Lediglich das Essen war in dem Haupt-Restaurant für all-inklusive wenig abwechslungsreich und nicht einem 4-oder-5-Sterne-Hotel entsprechend. Auch wenn es schwer ist, Individuen aufgrund besonderer Herzlichkeit oder Empathie hervorzuheben, denn insgesamt fühlt man sich im gesamten Resort besonders willkommen, so verdienen einige dennoch eine gesonderte Nennung: Gastro: Mamdouh, Sheeba, Mosaed und Mina! Housekeeping: Ashraf Betreuung: Melina Animation: Felix (sehr guter DJ, dort jedoch unterfordert eingesetzt), Sandra, Nastya, Helen und Mr. Panda Diese Individuen haben den Besuch zu einem gelungenen Familienurlaub gemacht. Zum Strand musste man ein Stückchen gehen,was aber nicht schlimm war. Auch dort war man mit all inclusive komplett versorgt. Der Strand war sehr schön und der Zugang zum Meer auch für kleine Kinder gut machbar.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ryan & Kristina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, welche wir über Holiday Check bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub in unserem Hause verbracht haben. Gerne leiten wir Ihre freundlichen Worte an das gesamte Team des Jaz Makadi Saraya Resort weiter. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Klaus Reinwand General Manager