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Hans & Monika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2009 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer und schöner Badeurlaub
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Saraya ist Bestandteil einer aus 5(?) verschiedenen Hotels bestehenden Anlage. Jedes Hotel ist eigenständig. Es gibt eine gemeinsame Disco "La Loca", die nicht im all inclusive Angebot enthalten ist. Der Eintritt beträgt 5,-- Euro, Getränke sind extra zu bezahlen. Das Saraya ist eine gepflegte und saubere Anlage mit zwei Pools. Einer als Ruhepool und der andere für Animationen. Wie schon mehrfach ausgeführt, waren während unseres Aufenthaltes Liegen sowohl am Pool als auch am Strand ausreichend vorhanden. Anzumerken ist jedoch, dass das Hotel während unseres Aufenthaltes nur etwa zur Hälfte ausgebucht war. Der etwa 10-minütige Weg stellte für uns kein Problem dar. Essen/Getränke und Service am Strand waren gut, auch für Inclusiveurlauber. Auch die Toiletten sind in einem ausgesprochen sauberen Zustand, wie wir es noch nie in südlichen Ländern erlebt haben (sind viel gereist). Das Preis-/Leistungsverhältnis war okay. Trinkgeld sollte als Banknote gegeben werden, da Münzen vom Personal nicht eingetauscht werden können. Kleine Banknoten sind bei der in Hotelnähe befindlichen Bank erhältlich. Wir waren im Februar im Saraya. Für unsere Verhältnisse war es dort zu der Zeit abends/nachts mit ca 15 Grad zu kalt. Tagsüber waren es ca 23 - 25 Grad und somit angenehme Temperaturen. Allerdings wehte ständig ein kühler Wind. Am Strand standen die Liegen hinter einem Windschutz, so dass der Wind beim Sonnenbaden nicht störte. Ein Bad im Meer war für uns schon problematischer. Insgesamt war der Urlaub für uns schön und erholsam, wir hätten uns allerdings noch die Möglichkeit gewünscht, abends tanzen zu können. Diesbezüglich wurde absolut nichts angeboten, obwohl die Möglichkeit dazu im "Theater" bestanden hätte. Ein Vorschlag dazu aus einem zurückliegenden Urlaub: Nach der obligatorischen Show wurde den Gästen für eine Stunde die Möglichkeit zum Tanzen gegeben. Die Musik dazu kam vom Band, teilweise auch life. Dies wäre im Saraya auch möglich, da die Show um 22. 30 Uhr in aller Regel endete. Nach einer Stunde Tanz würde dann im Saraya um 23. 30 Uhr Ruhe einkehren, was wohl von der Mehrzahl der Gäste akzeptiert werden würde. Wir könnten uns vorstellen, das diese Art von Unterhaltung das Hotel noch aufwerten würde. Unter diesen Umständen wäre das Saraya mit einiger Sicherheit wieder bei uns in der engeren Wahl bei der Urlaubsplanung.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer mit Balkon gebucht. Das Zimmer war groß und geräumig. Genügend Ablagemöglichkeiten für Bekleidung pp. waren vorhanden. Das Zimmer war sauber, wies jedoch Gebrauchsspuren von anderen Gästen auf, was jedoch in der Natur der Sache liegt. Wer wollte, konnte sich von ca. 5 deutschsprachigen TV-Programmen unterhalten lassen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen im Hauptrestaurant war vielfältig, reichlich und qualitativ gut. Zu den von einigen Gästen geäußerten "Meckereien" sei noch erwähnt, dass Gäste aus zahlreichen Ländern mit unterschiedlichen Geschmäckern zu beköstigen sind. Allen gerecht zu werden, dürfte kaum möglich sein. Wir haben nur 5 Sonnen vergeben, da es keinerlei Besonderheiten oder Delikatessen gab. Hinlänglich streiten kann man sich sicherlich jedoch über die Frage, was denn Besonderheiten oder Delikatessen sind. Buffet, Tische und Geschirr waren stets sauber.


    Service
  • Sehr gut
  • Der angebotene Service kann als beispielhaft bezeichnet werden. 6 Sonnen sind eigentlich nicht genug. Das gesamte Personal ist außerordentlich aufmerksam, höflich und um das Wohl der Gäste bemüht. Wir waren Inklusive-Gäste, wurden jedoch ohne Einschränkung in der oben erwähnten Weise bedient. Ein Wort noch zum Trinkgeld. Dieses stellt einen wesentlichen Bestandteil der Personalentlohnung dar. Was spricht denn dagegen, einen guten Service mit einem angemessenen Trinkgeld zu honorieren? Die Zimmerreinigung bot keinerlei Anlaß zur Reklamation. Ein Beispiel noch für außergewöhnlichen Service: Nach Ankunft im Hotel um 01. 00 Uhr nachts wurde uns im Restaurant noch eine Beköstigung angeboten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in 3. Reihe zum Strand, dennoch ist der Weg von 10 Min. zumutbar und stellte für uns kein Problem dar. Ein Tipp: Kurzbeschreibung zum Strand an der Rezeption erhältlich. Das Hotel liegt in der "Wüste", eine Ortschaft liegt augenscheinlich nicht inder Nähe. Hurghada als nächste Stadt wird 3x tgl. von einem hoteleigenen Shuttlebus angefahren. Kosten: 5,-- Euro pro Person. Aufenthaltsdauer dort 3 Std. Die Stadt bietet nach unserem Eindruck nichts Sehenswertes. In direkter Hotelumgebung gibt es zahlreiche kleine Souveniergeschäfte mit eigentlich immer gleichen Artikeln. Supermarkt, Bank, Apotheke, Arzt und Klinik sind vor Ort vorhanden. Der von anderen Gästen als negativ empfundene Fluglärm war nicht oder kaum wahrnehmbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Können wir nicht bewerten, da wir daran kaum teilgenommen haben. Für uns stand in diesem Urlaub Erholung im Vordergrund. Wir haben uns tagsüber nahezu nur am Strand aufgehalten. die dort angebotenen Animation war soft und unaufdringlich, folglich angenehm. Es herrschte eine sehr angenehme Atmosphäre zwischen den Animateuren und den Gästen. Wir fanden den small talk mit ihnen immer sehr unterhaltsam. Die Animation am Aktionspool können wir somit nicht beurteilen, es gab aber jeden Tag ein volles Programm.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans & Monika
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gaeste herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung über unser Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so schöne Zeit in unserem Hotel verbracht haben und dass Sie mit allem so zufrieden waren. Wir bedanken uns sehr für all Ihre netten Worte. Ihr Jaz Makadi Saraya Resort Team