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Elke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Strand
Familienfreundliches Hotel....Zum Weiterempfehlen!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren als Familie verreist, mit jugendlichen Kindern, über Weihnachten, leider sind wir schon wieder zuhause...., wir kommen wieder !! Gebucht haben wir Makadi Suite, diese war sehr groß und schön, mit 2 separaten Schlafzimmern und 3 Balkonen !! Wir haben diese Anlage sehr genossen, da hier eine familärer Umgang herrscht, es ist nicht das modernste Hotel, wie auch mehrfach von anderen beschrieben worden ist aber die tolle Atmosphäre macht das wieder wett, uns hat dies besonders gut gefallen !!! Alle MItarbeiter waren sehr um unser Wohlergehen bemüht, was auch immer gelang. Besonders hervorzuheben unserer Meinung sind: MOHAMED A., die Deutsche Front an der Rezeption ;-D (wunderbar, wir fühlten uns direkt heimisch willkommen) SALAMA und seine 2 Jungs unsere Servicekräfte im Restaurant, wir vermissen Euch jetzt schon ! MOUSTAFA unser Herr, der sich um unsere Suite gekümmert hat. Beim Eintreffen im Zimmer wurden wir durch persönliche Post mit weihnachtlichen Grüßen und Gedicht begrüßt, dies muss ich sagen, hat mich sehr berührt, vielen Dank , dafür !!! Essen wird als Büffetform angeboten und es ist für jeden was dabei --------------------------------------- Bei den Strandverkäufern, dies sehr zahlreich sind...haben wir eine Schnorcheltagestour gebucht, diese war für uns richtig toll, mit Besuch auf der Paradise Island... Beim SPA haben wir jeweils eine Ägyptisches Special gebucht, 4x ! eher hochpreisig, es gab kein Rabatt, wg. mehreren Buchungen, schade) Qualität, war ok, beim Anpreisen und Verkaufsgespräch wurde doch etwas mehr versprochen, verschiedene Massagen wären möglich, leider wurde dies aber nicht wahrgemacht und nicht verstanden!!! ------------------------------ Animation in der Anlage war gegeben und auch nicht aufdringlich. ----------------------------- Aufgrund der politischen Situationen war das Hotel nicht ausgebucht, hauptsächlich Deutsche waren hier Habt keine Bedenken, fahrt hin und schaut es Euch selbst an, wir haben uns SICHER gefühlt.....


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:41-45
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub in unserem Hause verbracht haben. Gerne leiten wir Ihre freundlichen Worte an das gesamte Team des Jaz Makadi Saraya Resort weiter. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Klaus Reinwand General Manager