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Jacquelin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel, super Service, aber nur 4 Sterne
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Absolut herausragend war die Freundlichkeit und der Sercice des gesamten Personals. Unsere Suite war sehr groß und für ägyptischen Standard sehr ordentlich und sauber.Die Suite hatte eine normaler Zimmerausstattung, also keine "Luxussuite" erwarten. Die Kinder schliefen auf der Liegecouch des Wohnzimmers. Diese war recht kurz (ca. 1,60 m). Täglich Handtuchwechel, wenn gewünscht. Trinkgeld ist natürlich ein Muß!!! Wir fanden das Essen sehr schmackhaft. Allerdings muß man wie in jedem Urlaubshotel immer selbst ein bißchen nachwürzen. Die Auswahl der Speisen war vielfältig. Es gab life cooking und jeden Morgen frischen Hibiscus und Bananensaft. Kaffee von der Maschine war auch gut. Allerdings würde ich das Hotel nur mit 4 Sternen bewerten, da es schon etwas in die Jahre gekommen ist. Ein Neuanstrich und andere Erneuerungen sind notwendig. Die Aufenthaltsräume sind auf den ersten Blick recht dunkel gestaltet. Der Gesamteindruck des Hotels strahlte jedoch eine gemütliche Atmosphäre und Flair aus. Es ist eben kein neues Hotel, dafür wird man durch einen schön angelegten grünen Garten und Flair entschädigt. Eine tolle Atmosphäre bot am Abend der "Dorfplatz", wo die Abend-Animation stattfand. In direkter Nähe war ein schöner Spielplatz. Ein weiterer Spielplatz befand sich beim Miniclub, direkt beim Animationspool. Es gab auch einen Ruhepool. Wer keine Musik am Pool mag sollte nach einem Zimmer in der Nähe des Ruhepools fragen. Abends war es in unserer Suite sehr ruhig, so dass wir ungestört schlafen konnten. Der Aqua Park, der auch für größere Kinder noch eine tolle Attraktion ist, kann durch einen kostenlosen Bustransfer von 5 Min (alle15 Min) erreicht werden. Leider war der Strandweg mit 7 Minuten Fußweg bei 38 Grad und mit kleinen Kindern (4 und 8 Jahre) für uns zu lang. FÜR TAUCHER: Die deutsche Tauchbasis befindet am Strand direkt beim Sol y Mar Club Makadi (ca. 6 Minuten Fußweg). Wir haben eine Ganztagsbetreuung im Miniclub für die Kinder vermisst, die wohl an ein bis zwei Tagen im Family Club Oasis angeboten wird. So hätte man mal einen gemeinsamen Bootstauchgang machen können. Super nette ägyptische Tauchguides. FAZIT: Gutes, sauberes Hotel mit durchschnittlicher Animation, eher 4 Sterne, da ein Neuanstrich fällig ist, Essen sehr gut, Service herausragend, Lage eher schlecht, da nicht direkt am Strand Für Pärchen, die absolute Ruhe suchen, nicht geeignet. Für Familien, die Family Clubs bevorzugen, sind andere Hotels in der Makadi Bay (z.B. Family Oasis) empfehlenswerter


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacquelin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Der Souk Makadi bietet mit über 120 verschiedenen Geschäften eine Vielzahl an Einkaufsmöglichkeiten von Souveniers, Lederwaren, Parfüm und vielem mehr. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Mit freundlichen Grüßen Klaus Reinwand General Manager