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Jana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2015 • 1 Woche • Strand
Januar 2015
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist auf jeden Fall zu empfehlen! Trotz der Lage in zweiter Reihe war der Weg zum Strand angenehm und kurz durch sehenswerte Gartenanlagen geführt. Service 1A, Essen super und Zimmer sehr schön... Schon bei Anreise wurden wir sehr nett von Hassan an der Rezeption empfangen. Das Hotel ließ keine Wünsche offen. Regelmäßig wurde nach unserer Zufriedenheit gefragt. Das Essen hat wirklich sehr gut geschmeckt. Wer hier meckert, den muss man nicht verstehen! Man sollte immer daran denken, dass man in Ägypten speist und nicht in Deutschland! Auch die Art, wie das Essen präsentiert und hergerichtet wurde, war einfach super. Das Personal war sehr freundlich und fürsorglich speziell zu unserer Tochter. Die Zimmer sind sehr groß, haben einen großen Balkon/ Terasse und werden täglich gut gereinigt. Zudem gibt es jeden Tag neue Dekorationen aus Handtüchern, welche immer eine Überraschung darstellte. Die Mitarbeiter sind extrem freundlich. Der Service am Strand ist ebenfalls Spitze. Der Strandabschnitt des Sarayas ist sehr schön. Zwischen den einzelnen Plätzen ist genug Abstand vorhanden. Normalerweise sind die "A la Carte-Restaurants" gegen Gebühr, wir haben allerdings bei Anreise einen Gutschein für ein Essen bekommen. Liegen und Handtücher sind inklusive sowie W-Lan mit 150 MB pro Zimmer für max. zwei Nutzer. 250 MB kosten 15 Euro, 500 MB 25 Euro und 1 GB 35 Euro. Auf dem Gelände gibt es zahlreiche Shops, einen kleinen Supermarkt, einen Arzt und eine Apotheke.Die Verkäufer in den Shops sind teilweise sehr aufdringlich, da sollte man starken Willen zeigen. Das Angebot in den Shops wiederholt sich (Parfüm, Schmuck, Krimskrams). Fazit des Urlaubs: Einfach super. Wir kommen gerne wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, welche wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub in unserem Hause verbracht haben. Gerne leiten wir Ihre freundlichen Worte und Grüße an das gesamte Team des Iberotel Makadi Saraya Resort weiter. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Klaus Reinwand General Manager