- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es war unser zweiter Aufenthalt im Makadi Saraya, und unter dem Aspekt Preis / Leistung ist das Hotel sehr empfehlenswert. Besonders hervorzuheben sind die Freundlichkeit des Personals und eine überdurchschnittliche Sauberkeit (mit Ausnahme des Ruhepools, die restliche Anlage einschließlich des Zimmers jedoch sehr sauber). Das Essen empfanden wir, wie schon beim letzten Besuch 2013, maximal als "befriedigend"; die Auswahl und die Qualität könnten deutlich besser sein, aber es findet sich immer etwas, das schmeckt. Highlights sind leider ausgeblieben. Wir fanden es gut, dass es mittlerweile auch orientalisches Essen am Buffet gibt, was letztes Jahr beinahe nie vorkam. Wir hatten keine Kinder dabei, hatten aber den Eindruck, dass der Urlaub für Kinder traumhaft gewesen wäre: es gibt ein nettes Animationsangebot und das Personal hat mit Kindern einen sehr herzlichen Umgang (nicht nur der "Kids Club" sondern alle, vom Kellner bis zur Reinigungskraft). Für Erwachsene ist die Animation leider eher lästig als ansprechend, jeden Tag das Gleiche und unserer Empfindung nach recht aufdringlich. Die Abendshows sind auch gähnend langweilig. Wobei man wohl sagen kann, dass es den Russen gefällt :-) Insgesamt empfehlen wir das Saraya weiter, werden allerdings beim nächsten Mal vielleicht zum Vergleich in eins der 5*-Resorts gehen, da Essen für uns eigentlich schon ein wesentlicher Punkt für einen gelungenen Urlaub ist.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 15 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, welche wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub in unserem Hause verbracht haben. Gerne leiten wir Ihre freundlichen Worte und Grüße an das gesamte Team des Iberotel Makadi Saraya Resort weiter.Wir wurden in unseren bisherigen Anstrengungen durch folgende Auszeichnungen bestätigt: TUI Umwelt Champion 2010, 2011, TUI Eco Resort 2009-2010-2011, Hygiene Silver Award, ISO-14001-Awards für 2009 bis 2012 und HolidayCheck Award 2006-2010, Green Star Hotel Auszeichnung, Tripadvisor Best Family Resort, TripAdvisor Travelers‘ Choice Award 2014 und HolidayCheck Award 2014. Wir verstehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung zu einer weiteren Verbesserung unseres Service in 2014. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel wieder zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Klaus Reinwand General Manager