- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es war mein erster Urlaub in Ägypten und deshalb waren meine Vorstellungen sehr von den Erzählungen anderer geprägt. Die Gastfreundlichkeit und der Service der Angestellten entsprach vollkommen dem was ich zuvor zuhören bekommen habe. Bei jeglichen Fragen konnte die Rezeption aber häufig auch jeder Angestellte gefragt werden und man bekam eine Antwort bzw Tipps wo einem geholfen wird. Da mir die Sauberkeit besonders in meinem Zimmer und Bad sehr wichtig ist habe ich ein Auge auf jegliche Kleinigkeit geworfen, habe aber nichts gefunden. Es gab jeden Tag frische Handtücher, der Müll wurde geleert und jeden Tag gab es eine neue Handtuch-Decken Skulptur auf dem Bett. Im Gegensatz dazu empfand ich das Essen als nicht sehr schmackhaft. Die Einseitigkeit wurde bei 11 Tagen Aufenthalt ziemlich deutlich. Immer die gleichen Salate, vielleicht mal ein bis zwei Veränderungen, aber im großen und ganzen nicht sehr abwechslungsreich. Zudem wurden keine ägyptischen Speisen angeboten (wie ich es gehofft hatte) sondern vielmehr auf russische Kost zurück gegriffen und eine Pasta Station. Am liebsten war mir beim Essen das Dessert-Angebot-abgesehen von den gleichbleibenden Kuchenplatten- das an einer Live-Cooking station zubereitet wurde. Loben kann ich jedoch den Service in den verschieden Restaurants denn es gab ohne Wartezeiten einen Sitzplatz, Trinken und einen abgeräumten Tisch. Alle waren darauf bedacht es dem Gast so angenehm wie möglich zu machen. Täglich gab es an der Shisha-Bar des Hotels eine Show der Animateure bei der man gut unterhalten wurde, außerdem wurde man immer gefragt ob es einem gefalle oder ob man etwas bemängeln könne. Abschließend kann ich also sagen, dass mir das Hotel für meinen ersten Aufenthalt in Ägypten gut gefallen hat, denn es war sauber und der Service war gut. Zwar war das Essen nicht so wie ich mir das vorgestellt hab, aber ich musste nie hungrig schlafen gehen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Svenja |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub in unserem Hause verbracht haben. Gerne leiten wir Ihre freundlichen Worte an das gesamte Team des Jaz Makadi Saraya Resort weiter. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Klaus Reinwand General Manager