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Evi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub, Essen eine Katastrophe
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel wurde uns als Ausweichquartier vermittelt und im Großen und Ganzen war auch alles o.k. Die Zimmer waren sehr schön, der Service fast perfekt - allerdings erwarte ich von einem 5 Sterne Hotel doch noch etwas anderes. Das Essen allerdings war eine Katastrophe. Noch heute leiden wir an Durchfall und Übelkeit (nach 5 Tagen Deutschland + Arztbesuche). Morgens musste man sich für ein Rührei 15 Minuten anstellen bzw. waren die Brötchen so hart, dass sie ungenießbar waren. Abends ging es ähnlich zu. Anstehen und leider wurde das Büffee auch nicht "aufgeräumt". Die Bedienung allerdings war sehr nett und zuvorkommend. Was wir auch nicht als besonders schön empfanden, waren die aufdringlichen Händler, die ihre Geschäfte im Hotelbereich haben. Der Strand und die diversen Bars, die zum Hotel gehören, kann man empfehlen. Als Reisen sind Luxor, Schnorchel- bzw. Jeepsafari sehr empfehlenswert. Allerdings sollte man sich beim geführten Schnorchelnausflug nicht zuviel versprechen. Im Nachhinein können wir sagen, es war ein schöner Urlaub mit einigen Mängeln.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evi
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gaeste herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung über unser Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so schöne Zeit in unserem Hotel verbracht haben und dass Sie mit allem so zufrieden waren. Wir bedanken uns sehr für all Ihre netten Worte. Ihr Jaz Makadi Saraya Resort Team