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Heike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2009 • 1 Woche • Strand
Wieder sehr schön, aber Pech mit dem Zimmer
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Da ich nach meinem ersten Aufenthalt im Makadi Saraya sehr zufrieden war, habe ich das Haus wieder gebucht. Qualität und Ausstattung haben sich nicht zum Negativen verändert, aber wir hatten Pech mit dem Zimmer. Das Zimmer lag direkt an der Animationsbühne und hatte Balkon zur Nordseite. Dass den Balkon kein einziger Sonnenstrahl traf. wäre noch locker zu akzeptieren gewesen, aber die abendliche Animation ist uns ziemlich auf den Wecker gefallen. Bis 23:00 Uhr laute Musik und schrille Mikrofonansagen, schlafen war auch mit Ohropax nicht möglich. (Ärgerlich: Wir waren mit vierjährigem Kind unterwegs, dem Kleinen hat die Musik ebenfalls oft den Schlaf geraubt oder gar wieder aufgeweckt. Dadurch waren wir morgens reichlich damit beschäftigt, ein schlecht gelauntes Kind wieder aufzuheitern!!) Den Tag auf dem Balkon ausklingen zu lassen war ebenfalls nicht drin - die Musik übertönte jegliches Gespräch!! Ein Zimmerwechsel wäre erst nach fünf Tagen möglich gewesen, das Hotel war komplett ausgebucht. Grundsätzlich ist die Animation im Makadi Saraya ok, vielfältiges Angebot, engagierte Animatoren, aber bedingt durch die o. g. Situation vergebe ich für diesen Bereich nur eine schlechte Note! Schade - es wäre sonst ein rundum erholsamer Urlaub gewesen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:41-45
    Bewertungen:48
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung über unser Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so schöne Zeit in unserem Hotel verbracht haben und dass Sie mit allem so zufrieden waren. Wir bedanken uns sehr für all Ihre netten Worte. Ihr Jaz Makadi Saraya Resort Team