Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Anlage ist für erholungsbedürftige sehr zu empfehlen, Essen und Service ausgezeichnet, waren schon 15 Mal in der Türkei, heuer das beste Essen. Das Personal ist durchgehend freundlich und hilfsbereit. Sauberkeit und die Lage am Meer - top. Es gibt allerdings doch einige Kritikpunkte. Die Toiletten am Pool sind zu klein, habe eine behinderte Tochter war fast unmöglich mit Ihr die Toiletten aufzusuchen. Das Geländer reicht nur bis zur Mitte. Außerdem sind sowiese zu wenig Toiletten vorhanden. Am Strand überhaupt keine und es sollte zumindest bei einer Bar eine Toilette vorhanden sein. Dann des weiteren die Rundbrücke, ich hatte eine Knieoperation und es war mir ohne Hilfe nicht möglich diese zu überqueren. Für ein Behindertengerechtes Hotel eigentlich eine Schande. Auch hier fehlt am Anfang und am Ende das Geländer. Des weiteren ließ die Animation sehr zu wünschen übrig. Es gab sehr wenig Angebote, und die Animateure wirkten nicht sehr professionell. Unter jeder Kritik war die "Chil out" Musik an der Bar. Auch nach Rücksprache mit dem DJ war dieser nicht bereit die Musik zu ändern. Außerdem war sie teilweise zu laut vor allem im Speisesaal. Apropo Speisesaal - dieser war zu klein. Ansonsten eine durchaus empfehlenswerte Anlage, obwohl zu befürchten steht, dass sie durch den Ausbau der für heuer geplant ist, das Flair dieser kleinen aber feinen Anlage verloren geht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eva |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Eva, Vielen Dank für İhre nette Bewertung. Schön, dass sich die ganze Familie gut erholen konnte und einen entspannten Urlaub hier bei uns verbracht hat. Alle Bereiche des Hotels sind sehr darum bemüht, einen guten Service zu bieten und allen Gästen einen schönen Urlaub zu bereiten. Verständlich, dass es für Sie und İhre Tochter nicht so einfach war, vom Strand oder Pool z.B. die Toilette aufzusuchen. Am Strand direkt können wir leider kein WC errichten, da dieser Strandabschnitt von uns gepachtet und kein Eigentum ist. Nach der Erweiterung im Winter ist eine Toilette nahe Strandbereich aber eingeplant. Zum Glück sind die Wege im gesamten Hotel nicht allzu weit, so dass man z.B. vom Hauptpool die WC's in der Lobby schnell und ohne Treppen aufsuchen kann. Die Familienzimmer befinden sich alle im Nebengebäude der Anlage, die über eine Holzbrücke zu erreichen sind, sonst hätten wir İhnen gerne ein anderes Zimmer gegeben, das sich nahe Rezeptionsbereich befindet. Wenn Sie uns noch einmal besuchen möchten, geben Sie am besten direkt bei Reservierung an, dass Sie z.B. ein behinderten gerechtes Zimmer wünschen, oder zumindest die Lage des Zimmers nicht so weit entfernt von Pool und Restaurant entfernt sein soll. Die Reservierung wird solche Anfragen immer beachten! Nach der Erweiterung werden İhnen auch mehr Einrichtungen zu Verfügung stehen, auch die Animation wird sich vergrössern und für Kinder, Jugendliche und Erwachsene ein umfangreicheres Angebot bieten. Der Musikgeschmack ist leider immer unterschiedlich, 2015 wird es noch weitere Bereiche in der gesamten Anlage geben, die zum chillen und relaxen einladen. Wir hoffen, Sie noch einmal hier bei uns begrüssen zu dürfen, Sie sind jederzeit wieder herzlich willkommen! Beste Grüsse aus dem Jiva Beach Resort
