Aufenthalt nur eine Nacht , allgemeiner Eindruck ist ganz ok. Freundlichkeit beim Service/ Rezeption könnte besser sein , Zimmer gut , wenn auch hellhörig
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Öffnungszeiten Sauna bis 20.00 Uhr , ab 19.00 Uhr wurde aber schon der Ofen abgeschaltet !
Hallo lieber Jens, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie bezüglich der Freundlichkeit des Empfangs / Service, eine etwas negative Erfahrung gemacht haben. Wie Sie hoffentlich aus unseren anderen Bewertungen ersehen können, ist Ihre Situation eine Ausnahme und weit von unseren gewohnt hohen Standards entfernt. Unsere Anliegen ist es, unseren Gästen ein hervorragendes Erlebnis zu bieten, und wir haben Ihr Feedback berücksichtigt und sind bestrebt entsprechende Verbesserungen vorzunehmen. Wir wünschen Ihnen alles Gute ! Beste Grüße Vera Elster Direktionsassistenz
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