Wir waren schon mehrmals in Ihrem Hotel und hatten dieses Mal den Eindruck, dass vieles verbessert und verschönert wurde. Wir hatten nichts zu bemängeln bis auf den lauwarmen Espresso und Cappuccino in der Bar.
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Liebe Elsbeth, vielen Dank für Ihre Treue und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Verbesserungen in unserem Hotel bemerkt und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen haben. Wir bedauern jedoch, dass der Espresso und Cappuccino an der Bar nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden dies umgehend prüfen und sicherstellen, dass unsere Heißgetränke in Zukunft die gewünschte Temperatur haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie wieder bei uns verwöhnen zu dürfen! Herzliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz
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