Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Essen mit sehr viel Auswahl und gut. Der Service auch am Empfang sehr freundlich. Die Hotelangebote ebenfalls wie beschrieben. Was uns gestört hat war im Zimmer die defekte Balkontüre die sich alleine nicht und zu zweit nur sehr schlecht schließen ließ. Auch auf Nachfrage wurde nichts unternommen bis zur Abreise. Jetzt haben halt die Nachfolger das Problem.
Zimmer war ok, wenn die Balkontüre nicht defekt gewesen wäre
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Friedrich |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Friedrich, vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen das Essen, der Service und unsere Hotelangebote gefallen haben. Gleichzeitig möchten wir uns für das Problem mit der Balkontür entschuldigen. Das sollte natürlich nicht passieren, und wir werden uns darum kümmern, dass solche Dinge schnell behoben werden. Ihre Anmerkung hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Gastfreundliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz
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