Gutes Hotel. Kurzer Weg zum Johannesbad. Essen hervorragend. Service in der Bar sehr mangelhaft. Sevicekraft sehr freundlich und flink aber be 30 bis 40 Gästen total überfordert. Driks mixen, Bier zapfen bedienen und kassieren für eien Kraft nich zu stemmen.
Service im Restraurant sehr gut. Service in der Bar mangelhaft (siehe meine Hotelbeschreibung).
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Lieber Günther, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die Nähe zur Johannesbad Therme und das hervorragende Essen gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Service in der Bar nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen, dass es bei größerem Gästeandrang herausfordernd sein kann, und werden Ihre Anmerkung nutzen, um unsere Abläufe zu prüfen und zu verbessern. Schön, dass Sie bei uns waren – wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen! Gastfreundliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz
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