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Erich (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2025 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gutes Hotel. Vernünftiger Peis.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

FreundlicheBedienung . Guter Service. Viel zu hohe Gebühr für den Verlust eines Bademantels. Bei ebay kostet so ein Teil um die 18,00€. Das hotel will 50 € haben. Also knapp 3 Bademäntel!!!! Außerdem war ca. 2 Tage der Lift außer Betrieb und der Dampfkessel im Saunabereich ebenfall 2 Tage nicht nutzbar. Sehr gut ist der Kühlschrank im Zimmer. Hier konnte ich mein Insulin serh gut aufbewahren.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erich
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Erich, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service, die Freundlichkeit des Teams sowie die Ausstattung – insbesondere der Kühlschrank im Zimmer – positiv aufgefallen sind. Wir bedauern jedoch, dass der Ausfall des Lifts und des Dampfkessels Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Leider lassen sich technische Defekte manchmal nicht vermeiden, wir bemühen uns aber stets um eine schnellstmögliche Behebung. Bezüglich der Bademantel-Gebühr möchten wir anmerken, dass wir den Preis 1:1 so weiter geben, wie wir ihn von unserem externen Anbieter berechnet bekommen. Wir verstehen dennoch Ihren Unmut und nehmen Ihr Feedback gerne auf. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz