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Hans-Dieter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Im Allg. gut, Buffet-Personal sollte flexibler sei
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Zentrale gute Lage. Sauna mit Aufguss hervorragend. Therapiebecken zu kalt. Zimmerservice tadellos Service am Tisch freundlich ohne Tadel. Service am Buffet z. T. unhöflich und nicht flexibel Freizeitangebote angemessen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Dieter
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans-Dieter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie mit der zentralen Lage, der Sauna, dem Zimmerservice und dem Service am Tisch zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie am Buffet weniger gute Erfahrungen gemacht haben. Ihre Anmerkung zur Flexibilität und Freundlichkeit nehmen wir sehr ernst und werden dies im Team besprechen, um uns hier zu verbessern. Auch Ihr Hinweis zur Temperatur des Therapiebeckens ist hilfreich, und wir werden dies prüfen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie voll und ganz zu überzeugen. Herzliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz