Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Eindruck gut. Ja ich komme schon das 10 mal, war immer zufrieden. Aber jetzt bin ich enttäuscht. Platinkunde die Eltern und eigentlich nur noch Nachteile.
Geschlafen sehr gut. Enttäuscht keine Suite mehr trotz Platinkundin (Mama).
Essen war gut. Sehr laut.
Man wird nicht von allen begrüßt, (z.B Morgens)
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sauna okay. Man müsste besser nachschauen, da sitzen die Gäste mit badebekleidung drin , wenn man etwas sagt wird gemault. Besser nachschauen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Petra, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihre Treue über die letzten Jahre. Es tut uns leid zu hören, dass Sie dieses Mal enttäuscht waren und dass Sie sich als Platinkunde benachteiligt gefühlt haben und die Reorganisation unseres Treue-Clubs für Sie noch ungewohnt sein mag, wo Sie als Platinmitglied nun zusätzlich auf Aktionsangebote einen sofortigen Preisnachlass von 10% plus andere Benefits erhalten. So können wir schnell und einfach DANKE für die uns entgegengebrachte Treue und Loyalität sagen. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft, trotz der Umstellung ,eine weitere Chance geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Gastfreundliche Grüße Vera Elster Direktionsassistenz
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