Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Es wird nicht eingehalten , was die Werbung verspricht . Die " Komfort " - Zimmer haben diesen Namen nicht verdient . Sie sind abgewohnt und dringend renovierungsbedürftig . Die roten Sessel sind an den Lehnen schmutzig ; teilweise richtig schwarz . Teilweise wurden sie bereits aus den Zimmern entfernt . An den Fensterrahmen blättert die Farbe ab usw. . Hinter den Türklinken ( Zimmer - u. Balkontür) ist die Farbe infolge ständigen Gebrauchs abgeblättert -abgeschabt - . Im Trakt an der Richard-Wagner-Straße ist der Fahrstuhl seit langer Zeit defekt ; dennoch wird weiter vermietet . Eines ist super ! Das sind : Frühstück und Abendessen . Karl-Friedrich Klausch
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im September 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl-Friedrich |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Friedrich, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Im Nachhinein zu kritisieren ist sicherlich nicht der zielführende Weg. Zielführender wäre es gewesen Ihre oben genannten Punkte in einem persönlichen Gespräch im Zuge Ihres Aufenthaltes zu besprechen, dann hätte ich Ihnen gerne erklärt das wir derzeit einen ganz neuen Aufzug eingebaut bekommen, die Renovierung unser Zimmer bereits intensiv planen und was der Unterschied zwischen einem Komfortzimmer und einem Standard Zimmer ist. Leider scheinen Sie auch die von uns drei mal pro Woche angebotene Gästebegrüssung, bei der all diese Punkte ausführlich von mir erläutert werden , nicht besucht zu haben - schade das Sie sich und uns diese Möglichkeit der Kommunikation genommen haben. Beste Grüße Christian Wendt, Hoteldirektor Johannesbad Hotel Königshof
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